??????威海新聞網訊 春節臨近,來威游客人數逐漸攀高。1月17日,記者從威海交通場站公司獲悉,公司在客運中心威海站、威海北站設置5個志愿服務崗,每天從早7點到晚11點,為旅客提供全方位志愿服務。
??????“取票和售票點都在樓上,這邊有電梯。”“公交車候車點在您左手邊方向。”……1月17日,記者在威海站、威海北站看到,志愿者們身披紅色綬帶,活躍在換乘大廳、下客區、候車區等區域。他們不僅為旅客提供購票指導、搬運行李,還耐心解答各種路線問題,為有需要的旅客提供愛心幫扶。客運中心威海北站客服處員工湯慧欣在下客區巡查時,發現有兩名女生攜帶的行李特別多,便主動上前幫助她們將行李轉運至汽車站。兩名女生連連表示感謝。
??????高鐵站內人流如潮,志愿者們的臉上洋溢著燦爛的笑容,他們用溫馨、細致的服務,讓旅客感受到威海人的熱情與好客。
??????“交通場站是城市形象的一個重要窗口,我們常年在兩站設置志愿服務崗,全體行政人員主動放棄休息時間,到兩站開展志愿服務。”威海交通場站公司客運中心相關負責人表示,春運開始后,將再增派志愿者人手,為旅客提供各類暖心服務。(Hi威海客戶端記者 孫大偉 徐銘)
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