環翠區里口山管理服務中心錨定“實敢當”作風提升和群眾滿意度雙提升，強化問題意識，主動擔當作為，近日，成功化解困擾里口山姜家疃10戶群眾自建房辦證難題。10月25日，村民自發來到里口山管理服務中心贈送錦旗以示感謝。



　　里口山管理服務中心在走訪中得知，2004年，姜家疃村10戶村民自建住房因宅基地原始審批資料和批復文件保存不善，多年來一直未能辦理不動產登記證。不動產證辦理涉及群眾切身利益，里口山管理服務中心主動介入，一方面要求村委會摸清10戶村民詳細情況，仔細查找宅基地審批原始資料；另一方面主動走訪當年村委負責人和時任村委知情人，了解當年審批過程。在掌握相關情況的基礎上，主動與環翠區張村鎮政府、環翠區檔案館和環翠區自然資源局溝通，協助查找村民自建房宅基地審批資料和批復文件，獲得了有價值的線索。



　　初次辦證就遇到難題，于是群眾將相關問題反映給村委會，村委會協調相關單位查找資料，但均因時間久遠、人員變動、資料移交等原由未果。為緩解群眾焦慮情緒，化解不穩定因素，10月10日，里口山管理服務中心具體負責人與4名群眾代表見面，通報了前期工作情況、取得的進展和制約辦證的現實問題，表達了幫助群眾解決問題的決心。同時，引導群眾從自身入手查找相關依據，指導村委會及原村委會經事人進一步細心查找村委會保存的原始材料。最終，查到了姜家疃村委會研究村民自建房宅基地申請原始會議記錄、10戶村民抓鬮選址記錄和具體名單等重要證據資料，進一步印證了村民宅基地審批的真實性。



　　因時間、人員和職能調整，徹底解決群眾辦證訴求需協調多個職能部門共同發力。在前期調查并取得重要證據的基礎上，10月11日，里口山管理服務中心經專題研究，安排2名工作人員持函到相關部門查取群眾自建房宅基地審批相關原始資料。在環翠區檔案館，工作人員查取了2004年環翠區政府關于宅基地的批復文件，并以此為依據，在環翠區自然資源局的密切配合下，查取了10戶群眾房屋不動產登記所需的自建房宅基地申請和全套審批資料。隨后，里口山管理服務中心立即溝通環翠區自然資源局和不動產登記中心，協同做好辦證前的準備工作。10月24日，環翠區不動產登記中心組織工作人員到姜家疃村現場為該10戶村民集體辦理了房產證手續。10月25日，村民自發來到里口山管理服務中心贈送錦旗以示感謝。（來源：里口山管理服務中心）