??????5月27日，走進文登經(jīng)濟開發(fā)區(qū)新元高端新材料建設項目現(xiàn)場，施工機械和車輛正在140畝的施工場地來回穿梭。2個多月以來，項目快速建設，廠房主體已雛形初具。

新元化工高端新材料項目建設現(xiàn)場，廠房主體已雛形初具。劉凌玉 攝

??????“你好啊，孫部長！”剛踩上綠色的防塵網(wǎng)，項目總經(jīng)理于潔便三步并作兩步迎了上來，一把握住了文登經(jīng)濟開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展部部長孫明軍的手。雖然昨天剛見了面，可雙方就像許久不見的老友，你一言我一語地聊個不停，一切主題都圍著“項目建設”這四個字。

??????3月以來，文登區(qū)開展“雙包雙促”活動，幫助區(qū)內各領域企業(yè)或在建項目解決實際問題，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，推動項目企業(yè)更快更好建設發(fā)展。作為開發(fā)區(qū)今年引進的省重大項目，孫明軍當仁不讓成為項目的點對點“服務員”。

??????“服務員”的角色有多重要？“要是沒有孫部長，我們車輛連大門都進不來！”說話間，于潔抬起了手，指向了傳達室旁的電線桿。

??????2月11日，高端新材料項目趕著初春的腳步開工建設。正當項目建設準備提速之時，卻被剛好立在大門口的一根電線桿擋住了去路。電線桿影響門面美觀不說，來往的運輸車輛要仔細再仔細，才能把需要的鋼筋安全送進去，稍有不慎就會發(fā)生剮蹭碰撞，影響供電和原料質量。“電線桿杵在這，就好像脖子里卡了根刺。”于潔說，為了項目提速，必須盡快挑開這根“肉中刺”。

??????接到反映電話，孫明軍馬上聯(lián)系了電業(yè)部門，“畢竟身為‘服務員’，項目的事兒就是自己的事兒。”

??????看起來只是挪個位置，實際操作起來沒那么容易。為了不影響周邊供電需求，同時減少工程量，整個搬遷的過程必須要保持帶電作業(yè)。從上到下要跑一整套手續(xù)不說，文登區(qū)也沒有所需的帶電作業(yè)車輛和人員。

??????“項目放心施工，剩下的我來幫你跑！”眼看著項目建設方的需求越來越急迫，孫明軍放下電話，和同事驅車來到市供電公司。從設計圖紙到程序報批，再到協(xié)調供電公司調回原本打算執(zhí)行其他任務的帶電作業(yè)車，孫明軍催著各路人員，為項目建設開辟“綠色通道”。只用了不到兩個星期，就將困擾項目建設的電線桿“搬了家”。

??????大門暢通無阻，項目建設也走進了快車道。在雙方一次次的碰頭中，自來水、臨時用電、信號塔搬遷等各類問題被迅速解決。眼下，12幢建筑中已有8個完成封頂，按照計劃，項目主體將于年底前完工，并于明年6月起開始試生產，年銷售額將突破10億元。

??????有最快速度幫助項目解決問題的，也有把工作做到項目前面的。海渤海洋食品總經(jīng)理張信港就享受了一把“超前服務”：項目在文登區(qū)宋村鎮(zhèn)的土地指標才剛剛摘牌，后續(xù)建設所需要的注冊、立項、規(guī)劃、環(huán)評和圖紙審查等一系列手續(xù)基本提前辦理完畢。

??????項目動動嘴，干部來跑腿。項目建設開始后，宋村鎮(zhèn)黨委主要負責人走下去跟蹤服務項目建設，協(xié)調各部門對項目需要的手續(xù)實施容缺辦理，減輕企業(yè)負擔，加速建設進度。“有了這么細致的‘點對點’服務，我們有信心在明年6月完全投產！”張信港說。

??????包企業(yè)促存量變革，包項目促增量崛起，自“雙包雙促”活動開始以來，文登區(qū)從區(qū)主要負責人開始，自上而下全員參與，給企業(yè)項目送政策、解決實際困難，實現(xiàn)聯(lián)系分包全覆蓋、無盲點，企業(yè)項目走訪常態(tài)化。目前，已出臺《關心關愛企業(yè)家的八條意見》《產業(yè)發(fā)展扶持專項資金管理暫行辦法》等十個扶持企業(yè)發(fā)展的政策文件，已有效解決企業(yè)困難問題967個，正在推進解決問題224個。

??????“下一步，我們將組建‘雙包雙促’專項領域服務隊，制作惠企政策口袋書，開設惠企政策講解專欄等一系列活動。”文登區(qū)相關負責人表示，“‘雙包雙促’活動將圍繞增強企業(yè)經(jīng)營的幸福感，進一步突出‘包、促’的精準性和實效性。”

??????█ 短評

??????讓服務成為一種自覺

??????項目在前“開足馬力”，政府在后“保駕護航”。“雙包雙促”的推行和實施，收獲了快速建設的成果，也反映出我市對服務項目的愈加重視和自覺。

??????“服務好引進的項目，就是最大的招商”。這句話不無道理。當下，各地都為項目落地提供了一系列政策。在“硬件優(yōu)惠”走入同質化的環(huán)境下，誰能在打造營商“軟環(huán)境”上先發(fā)力、發(fā)好力，幫助項目更快更好建設，誰就搶占了攻堅突破的發(fā)展先機。

??????不管是“服務員”還是“店小二”，優(yōu)化營商環(huán)境，實現(xiàn)項目高速高效建設是最終目標。要讓服務項目成為一種自覺，把服務想到項目前面，摸清摸透項目建設過程中的難點、痛點、堵點，為項目解決難題，才能更好地實現(xiàn)企業(yè)少跑腿、項目快推進，推動全市經(jīng)濟社會高質量發(fā)展。（Hi威海客戶端記者 匙亮）