2019年6月，客戶曹女士為太平人壽泰安中心支公司贈送了一面“太平有情 大愛無邊”的錦旗，以感謝公司主動、溫馨、有溫度的理賠服務！

2015年9月，客戶朱女士為其母親曹女士購買了10萬保額的太平銀發無憂防癌疾病保險。2019年5月，被保人曹女士突感身體不適，后入院檢查，不幸被確診為直腸癌。重大疾病的發生，讓原本平靜幸福的家庭瞬間陷入了巨大的悲慟之中。

此時，保險的功用和意義得到了最好的詮釋。太平人壽泰安中心支公司了解到具體情況之后，第一時間聯系客戶及代理人，積極主動為客戶收集資料。從理賠受理到結案付款僅僅23個小時，10萬元的理賠金就順利打入客戶賬戶中。

積極的態度讓客戶感受到了有溫度的服務，快速到賬的理賠金為客戶的后續治療送去了強大的經濟支持！這一切，都得到了廣大客戶及業務伙伴的高度認可，也全面體現了太平“為您分擔風險，與您共享太平”的發展理念！（泰安中心支公司 李麗）