????????孟慶麗,女,1987年1月生。作為環翠區鯨園街道古陌社區志愿者,她十余年如一日堅守志愿服務的初心,在平凡崗位上綻放光芒。
????????她心系孤老、傳遞溫暖,寒潮中冒雪步行三公里為癱瘓老人送藥,手寫“有事隨時打電話”的紙條成為老人的依靠;她幫扶幼弱、點亮希望,連續五年幫扶智障癲癇兒童,用母愛般的關懷助力孩子成長;她創新服務、匯聚微光,創立“海川志愿服務站”,打破區域壁壘,構建“1+8+N ”服務體系和“三清單”工作法,整合資源開展常態化服務,有效擴大了志愿力量。孟慶麗以實際行動深刻詮釋“偉大出自平凡”,于2025年榮獲“環翠區優秀社會媽媽”稱號。
????????初心如磐:溫暖鄰里的“彩虹小孟”
????????“張大爺高血壓藥快沒了”“李奶奶家里蔬菜吃完了”……在平時的社區服務的排查中,孟慶麗了解到許多獨居老人面臨生活困難。自此,這些老人便成了她的牽掛,她積極向自己所在單位進行了專題匯報,并牽頭擔負起“彩虹送溫暖”行動。
????????幾年間,孟慶麗變身“配送員”,對照著她建立的詳細記錄著社區27位獨居老人需求的特殊檔案:81歲的王大爺需要定期去醫院做透析,75歲的劉奶奶需要特定的降壓藥,失聰老人趙大爺不會使用智能手機……她定期挨家挨戶為這些獨居老人送去生活必需品、陪伴老人進行檢查、帶著專業人員上門為老人檢查家中電路,忙碌的身影架起了供電公司與社區之間的志愿活動橋梁。
????????威海是全國出了名的“雪窩子”,一場大雪下來,社區間縱橫交錯的小路無法通車就成為了常態,她只能步行穿梭在各小區之間。一次寒潮來襲,風雪交加,她提著沉重的物資袋,冒雪走了近三公里為一對癱瘓和失聰老人送蔬菜、送藥。當渾身落滿雪的她敲開老人家門時,老人熱淚盈眶:“姑娘,這么大的雪,我還以為你不會來了。”“答應您的事,我一定會做到。”她微笑著回答。
????????四年的時間里,孟慶麗累計為社區孤寡老人配送物資600余份,行程超過5000公里。每一份物資上都貼著她手寫的小紙條:“有事隨時打電話,社區志愿者小孟”。這簡單的幾個字,成為老人們最溫暖的安全感。
????????大愛無聲:特殊群體的“貼心家人”
????????在威海朝陽小區,有一個16歲的男孩子軒(化名),智力三級殘疾且患有嚴重癲癇,常年需要吃藥,母親肢體三級殘疾。2020年,孟慶麗在一次志愿服務中了解到這個情況后,便開始了長達五年的幫扶。
????????第一次走進子軒家,她被眼前的景象震驚了:昏暗的燈光下,老人正費力地按住發病的孩子,桌上散落著各種藥物,孩子的眼神空洞而無助。那一刻,她的心被深深刺痛:“我要幫助這個孩子。”
????????她開始定期走訪子軒家,帶去生活用品和學習用品。她自學癲癇護理知識,教會老人如何科學應對孩子發病;她多方周轉聯系特殊教育學校,為孩子爭取到更好的教育資源;最重要的是,她像母親一樣陪伴子軒,給他講故事、輔導功課、一起做游戲。 子軒害怕發作時被人看見,不愿出門。孟慶麗就帶他去人少的公園,告訴他:“生病不可怕,可怕的是失去勇氣。”漸漸地,子軒的臉上有了笑容,甚至敢在孟慶麗的陪伴下參加社區活動。
????????2023年子軒生日那天,孟慶麗特意買了一個蛋糕和智力易拉罐魔方、變臉魔方玩具。當蠟燭點燃時,孩子悄悄對她說:“孟阿姨,我長大了也要像你一樣幫助別人。”那一刻,她感到所有的付出都值得。
????????五年時光,200多次走訪,1000多小時陪伴……孟慶麗用無私的愛點亮了一個孩子心中的光,如今子軒的病情逐漸穩定,奶奶常說:“小孟是我們家的恩人。”而她總是笑笑說:“我只是做了應該做的事。”
????????創新服務:志愿精神的“傳播火種”
????????個人的力量有限,但集體的力量無窮。多年志愿服務讓孟慶麗認識到:只有建立長效機制,才能讓愛心持續傳遞。2021年,她發起創建社區“海川志愿服務站”,名字取意“海納百川”,象征志愿服務包容萬千、匯聚成流。服務站打破街道、社區等區域壁壘,按照“1+8+N”的社區應急響應體系需求,創新志愿服務管理,組建“志愿站-志愿隊-志愿者”三級志愿服務體系,整合社區資源,開展常態化志愿服務。她設計了“三清單”工作法:需求清單(群眾需要什么)、資源清單(我們有什么)、服務清單(我們能做什么),實現精準幫扶。
????????在她的推動下,服務站開展了系列特色項目:“光明課堂”為社區居民普及安全用電知識;“銀發關懷”定期為獨居老人檢查線路電器;“暖心陪伴”組織志愿者與特殊兒童結對幫扶;“應急響應”在極端天氣提供快速電力救援…… 如今,海川志愿服務站已從最初的5人發展到注冊志愿者127人,累計開展活動280余次,服務群眾超過5000余人次。它就像一顆火種,點燃了更多人的公益熱情。社區書記感慨:“服務站成立后,社區鄰里關系更和睦了,群眾的獲得感幸福感明顯提升。”
????????微光成炬:平凡崗位的“精神之光”
????????孟慶麗常說:“我只是一名普通的孩子媽媽,做的是平凡的小事。”但正是這些平凡小事,匯聚成不平凡的力量。
????????在古陌社區,她是人人稱贊的“熱心小孟”;在社區志愿站,她是服務精湛的創始人;在環翠區婦聯,她是優秀的“社會媽媽”。多種角色背后,是不變的初心——服務人民,奉獻社會。
????????她的故事沒有驚天動地的情節,卻有著打動人心的力量。那是在寒冬中提著物資蹣跚前行的身影;是在深夜里依然堅守崗位的專注眼神;是陪伴特殊兒童時的溫柔微笑;是創建服務站時的智慧汗水……在她身上,我們看到了社會主義核心價值觀的生動實踐,她說:“我會繼續做好每件小事,因為每一個需要幫助的人,都值得被溫暖;每一份微小的力量,都能匯聚成改變社會的能量。”
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