????????為深入踐行“共建共治共享”的基層治理理念，充分發揮社區居民自我管理、自我服務的主體作用，嵩山街道珠海社區始終堅持以網格化管理為載體，積極引導居民參與社區事務。近日，社區成功推動轄區居民通過居民自治的方式完成一樁裝飾柱修復事件，這也是社區治理中居民主導、網格助力的生動示范。

????????此前，珠海社區網格員在日常巡查中發現轄區內58號樓裝飾柱存在外部破損問題。對此，珠海社區高度重視，立即啟動網格響應機制，組織樓長與物業公司召開聯席會議，共商解決方案。經專業鑒定，該裝飾柱內部鋼筋結構完好、無安全隱患，但外部破損嚴重，確實影響小區環境美觀。由于保修期已過，若想維修，需申請維修基金，但部分居民在看到施工單位的報價之后，認為費用偏高，難以接受。

????????基于這一情況，社區充分尊重居民意見，引導樓長召集業主進行民主商議。大家一致認為可采取“居民自籌資金+自行聘請工匠”的方式開展修復。商議完成后，社區并未直接退出、放棄跟進，而是轉而提供輔助支持：協助居民比對建材價格、推薦可靠瓦工、提供施工建議，并在樓長授意、居民認可的情況下幫忙代購沙、磚等材料，確保質量可控、成本透明。

????????整個過程充分體現了居民自治的規范性與透明度。由樓長牽頭，按每戶20元的標準收取材料費及工費，所有收款明細及時在網格群內進行公示，接受全體居民監督。施工完成后，相關發票及支出情況也一并公開，真正做到賬目清晰、過程透明。從動工到修復完成，僅用一天時間便高效、圓滿地解決了問題。

????????該事件的順利解決，充分彰顯了社區網格化治理中“居民主體、社區助力”模式的優越性。社區通過搭建協商平臺、提供專業支持、暢通溝通渠道，有效激發了居民自我管理的積極性和創造力，既切實解決了實際問題，也顯著增強了社區凝聚力與歸屬感。

????????此次實踐表明，推動居民自治不僅有助于快速響應社區微觀事務，也能促進形成互信、合作、參與的社區文化。樓長作為社區治理的關鍵紐帶，其牽頭作用和公開透明的運作方式尤為重要，而社區的輔助與引導則為居民自主決策提供了堅實保障。

????????今后，珠海社區將進一步完善“網格發現、居民議事、協同處置”的自治機制，繼續強化樓長隊伍建設和議事能力培訓，推動更多社區事務通過民主協商自主解決。同時，社區將持續做好資源對接、過程監督和信息公開等支持性服務，筑牢“居民自治、社區共治”的良性治理生態，努力實現“小事不出網格、大事不出社區”的治理目標。

????????一審：史秀英 二審：郝小棟 三審：史雅斐