????????當榮成楚家大集的夜市華燈初上，此起彼伏的“收款到賬”提示音、誘人的食物香氣與攤主的熱情吆喝交織成最具煙火氣的城市樂章。一群身披“中行紅”的年輕身影，帶著移動智能設備靈活穿梭于攤位之間，為商戶調試收款碼、手把手講解操作——這群中國銀行威海分行的青年員工，正用他們的熱情與專業，將“金融為民”生動書寫在升騰的夜市煙火之中。

????????聞需而動：青春腳步 丈量服務半徑

????????“夜市攤點在哪兒，我們的服務陣地就在哪兒！”針對楚家大集商戶普遍反映的“營業時間長、離柜辦理難、對賬效率低”等痛點，威海榮成支行迅速響應，一支主要由青年員工組成的“夜市青年服務先鋒隊”應運而生。隊員們白天堅守柜臺，利用班后時間連續兩周深入夜市一線，走訪調研需求。

????????當發現30余家小吃攤仍在使用個人收款碼，飽受對賬繁瑣、費率偏高等困擾時，支行青年骨干們主動作為，快速聯動楚家村委設立“夜市移動金融服務站”，將傳統“等客上門”徹底轉變為主動“送服務上門”。

????????這支年輕的隊伍，在30℃的夏夜高溫下日均步行超2萬步，常常為調試設備、解答疑問忙碌至深夜；去年剛入行的新員工主動請纓承擔夜間駐點，耐心細致地教會老年攤主查詢流水、核對賬目。這支“永不打烊”的青年服務隊，用不知疲倦的奮斗腳步，生動踐行著“客戶需求延伸到哪里，中行服務就扎根到哪里”的使命擔當。

????????創新破局：實干巧干 疏通服務堵點

????????為精準適配夜市商戶“時間碎片化、需求即時性強”的獨特節奏，青年員工們集思廣益，創新推出“夜市專屬服務快車道”模式：白天高效處理行內常規業務，傍晚則化身“流動銀行”，攜帶便攜式智能終端奔赴集市現場。銀行卡即時開立、手機銀行一鍵開通、商戶聚合收款碼快速申請安裝……所有流程在攤位旁即可“一站式”高效完成。

????????面對營業高峰分身乏術的商戶，青年員工不厭其煩，一筆業務跑兩三趟是常態；遇到對智能支付工具陌生的中老年攤主，他們逐筆核對記錄、手把手反復教學，以“今日事今日畢”的韌勁確保服務真正落地生根。

????????隊員們還與每位服務過的商戶互加微信，建立“夜市金融服務群”，提供24小時在線響應，確保商戶“足不出攤”即可享受全天候的便捷支持，用創新思維和實干精神打通了金融服務的“最后一米”。

????????奮斗碩果：煙火巷陌 綻放青春光彩

????????半個多月的持續奮斗與貼心服務，換來夜市經濟生態的喜人變化——“青年服務先鋒隊”成功為大集及周邊30余戶攤主開通專業收單服務，并帶動借記卡開戶、手機銀行激活、快捷支付綁卡等綜合業務顯著提升。

????????更令人欣喜的是，感受到便捷與溫度的商戶們自發成為“中行服務代言人”，口口相傳帶動周邊3個夜市商圈新商戶主動申請合作。烤魷魚攤主老張的一句樸實話語道出了大家的心聲：“這些中行的小年輕，天天晚上來幫我對賬、教我用手機，比自家孩子教得還耐心、還上心！”

????????“當凌晨兩點的收款播報聲與海浪聲交織時，所有的付出都值得。”這支平均年齡28歲的青春團隊，累計投入超過100小時的延時服務。如今，他們的服務版圖已從楚家大集成功拓展至周邊多個夜市商圈。

????????像他們一樣的團隊，中國銀行威海分行還有很多。截至7月末，全轄累計為3700余戶商戶配置收款碼，持續為蓬勃發展的夜市經濟注入金融活水，以青春之我、奮斗之姿，生動詮釋了新時代金融青年的先鋒本色與赤誠初心。（通訊員 李予豪）

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