????????入夏以來,高溫天氣持續攀升,中國銀行威海分行聚焦客戶、員工及民生服務者需求,扎實開展“抗高溫、送清涼”活動,同步筑牢夏季安全生產防線,以細致舉措應對高溫挑戰。
????????多維送清涼,關懷暖人心。中國銀行威海分行各營業網點備足飲用水、涼茶、清涼扇等物資,及時關注客戶狀態,遇身體不適可第一時間提供幫助并引導休息,讓服務更貼心。用時,為交警、環衛工人、外賣員等戶外民生服務者提供免費休息區域,并配備藿香正氣水、清涼油等防暑藥品,供其隨時歇腳避暑,用貼心服務傳遞溫暖。銀行內部合理調整排班,避免員工長時間暴露在高溫環境,同時提醒員工注意補充水分,多喝淡鹽水、綠豆湯等防暑飲品,如有中暑癥狀立即安排休息就醫。
????????全力保安全,筑牢安全線。中國銀行威海分行定期檢查網點及辦公區域空調、通風設備、自助機具運行狀態,及時排查線路老化隱患;確保消防設施完好、疏散通道暢通。對易發生安全事故的區域,如機房、配電室等,要增加巡查頻次,及時發現并排除安全隱患。工作中,提醒客戶高溫天使用電子渠道或自助設備時若設備出現異常,請勿強行操作,應立即聯系我行客服或前往營業網點咨詢。同時,加強對員工進行防暑知識和安全意識培訓,提高員工自我保護意識和應對能力。針對高溫可能引發的設備故障、人員中暑等情況,優化應急預案,明確處置流程,確保突發狀況快速響應、高效解決。
????????中國銀行威海分行將在國家金融監督管理總局威海監管分局指導下,持續關注天氣變化,動態優化服務與保障措施,以更扎實的行動守護客戶、員工與民生服務者的夏日安康,全力護航夏季安全生產。(通訊員李瑞卉)
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