在市政務服務中心交通窗口，窗口服務科負責人介紹了窗口開設情況、業務范圍、便民服務等，代表團成員通過模擬辦理“網約車六項證明申請”“道路運輸從業資格證一網通辦服務”等事項，參與到叫號咨詢、準備材料、填寫表格、窗口辦理等環節，體驗小程序、公眾號等線上辦理方式，實地感受窗口服務的標準化、信息化、人性化。

　　據介紹，為不斷優化群眾辦事體驗，持續提升政務服務“一網通辦”能力，市交通運輸局依托便民服務系統和省道路運政信息管理系統，實現道路運輸從業資格證相關業務以及營運車輛年度審驗業務的一網通辦、跨省通辦。“目前，我們已將市交通運輸局全部的政務服務事項納入市政務服務中心交通窗口，共計116項，同時實現業務辦理‘免證辦’‘減證辦’。”窗口服務科負責人說。

　　在威海恒基機動車檢測總公司，代表團成員觀摩了解道路普通貨物運輸車輛“一站式”年審服務流程，并在檢測點體驗車輛年審檢查的各個環節。

　　活動最后，市交通運輸局通過座談交流的方式，對今年以來交通窗口的工作情況進行了簡要介紹。代表團成員暢所欲言，圍繞優化政務服務、政務服務事項線上辦理等方面進行討論交流，相關工作人員現場解答問題、收集意見建議。（Hi威海客戶端記者 王澤瀚）