
近日,威海六加六餐飲管理有限公司正在試營業,“沒想到營業執照和食品經營許可證只花了1天就辦好了,工作人員還幫我們聯系消防審查和門頭審批,不用我們自己悶頭干,真是太好了!”辦事員王女士說。據了解,威海六加六餐飲管理有限公司高效辦理得益于威海今年推出的開辦餐飲店“一件事”改革。
開辦餐飲店“一件事”是威海市行政審批服務局聯合市住建局、市消防救援支隊推出的,將“營業執照核發”“企業營業執照信息核驗”“食品經營許可/小餐飲登記”“戶外招牌設施設置規范管理”和“公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查”5個事項集合成“一件事”辦理,為申請人提供提前指導、鏈式辦理、幫辦代辦等全程服務,審批效能大大提升。
事前,以群眾視角打造開辦包括開辦餐飲店“一件事”在內的13個涉企“一件事”服務場景,將“一堆事”整理成“一件事”,最大化減少企業跑動次數、申請材料和辦理時限。同時,按照餐飲店開辦所需辦理的事項,開展個性化服務指南編制工作,形成視頻版辦事指南16個、圖例版辦事指南65個、審批樣板間33個,直觀、清晰地向企業群眾展示餐飲店經營場所布局和相關要求,并提供事前指導、答疑解惑服務,把服務跑在受理、裝修、驗收前,保證事情一次辦完,讓經營者少走彎路。
事中,建立跨部門餐飲工作專班,梳理整合經營餐飲店涉及的全流程開辦關聯事項,明確證照辦理條件,將涉及3個部門5個事項整合歸集,制作成一份指南、一套標準、一張表單,并根據實際情況細化為餐飲“一件事”集成套餐,實現一窗受理、并聯審批、聯合踏勘,辦結時限有效壓縮。
事后,為新開辦餐飲經營主體贈送“餐飲店開辦大禮包”,內含營業執照、食品經營許可證、全套印章、便民手冊等,并推出“證照到期”提醒服務,方便食品經營許可證到期前及時續期辦理,有效避免發生證件超期影響經營的問題。
現如今,我市已面向餐飲類市場主體推出“一窗受理、多證聯辦”“提前介入、材料預審”“打包審批、勘審同步”等多項便民措施,實現群眾辦事減材料、減環節,并由“一件事”向“一類事”迭代升級,實現了餐飲行業企業全生命周期一類事無感聯辦。數據顯示,開辦餐飲店“一件事”成果惠及全市3970余家餐飲行業企業。威海市餐飲行業相關審批事項的承諾時限平均縮減了37%,材料提交量減少了24%,餐飲店審批成本顯著降低,市場準入準營效率更是實現了質的飛躍。(Hi威海客戶端通訊員 孫凱悅)




