9月13日,步入南海新區江南城小區,身著統一工裝的物業工作人員正忙著清理垃圾,小區內景觀湖及周邊景觀賞心悅目,這人勤景美的生動一幕落在前來“擂臺比武”的物業公司負責人們的眼中,激起了他們的競爭意識,紛紛開始亮做法、比服務、拼干勁,在參觀現場“過招評優”。
自9月11日起,為進一步提升社區物業綜合服務能力,給居民提供更精細化服務,提升居民滿意度和幸福感,南海新區通過以比促學、以爭提質,組織23個物業公司,對轄區內40個住宅小區的環境衛生管理、綠化管理、安全管理、其他綜合管理等方面評優,來提升社區物業管理服務水平,解決好群眾身邊的“急難愁盼”,讓居民幸福指數不斷升級。
“通過這個比賽,我看到了服務差距。像東里島小區整體的環境、綠化、標識都打造的特別好,后續我們小區也得抓緊使勁,爭取向優秀標桿看齊?!毙呛M鉃╉椖拷浝砝钣袂嗾f,在和其他小區物業比拼的過程,也是提供了很好的學習機會,爭取以后也讓自己在居民心里獲得“好成績”。
在星海瀾灣小區,居民顧洪志正在遛彎,得知正在舉行物業之間正在“打擂比賽”,他便自動請纓為小區物業“拉票”:“你看看我們小區的智能垃圾分類箱,不僅整潔了環境,還通過積分為大家伙提供小禮品。物業還定期組織居民、志愿者撿垃圾,一起為小區環境搭把手,他們幫我們把大事小事都攔下來,這樣的物業必須值得表揚?!碧崞鹪谀虾P聟^生活的8年,顧洪志有道不完的幸福滿意,直言成為“新南海人”讓他特別自豪。
物業公司與社區是最貼近“民聲”的服務方,物業公司在賽中尋找服務最優解的過程中,社區工作人員也上擂臺助力。“本著為居民提供最舒適的生活圈為目的,物業和社區一起在比賽中找差距、尋短板、查不足?!睘I海社區相關負責人胡貴朝說,物業公司和社區服務配合協作,將這場服務賽由“單打獨斗”變成“握指成拳”,形成社區治理合力,真正實現居民享便利,各方都滿意。
通過一次“擂臺比賽”,大家開始查漏補缺,明確短板抓提升,形成了形成“比、學、趕、超”的良性競爭氛圍?!耙恢弊非蟮奶豳|增效歸根結底都是為了讓居民幸福安居,一次大評比只是一種方法措施,后期我們也會繼續做服務加法,定期開展衛生安全專項檢查,針對居民反映的疑難雜癥按照投訴分級響應機制和‘吹哨報到’機制反饋給相關部門,逐個銷號,牢固樹立為業主辦實事、為業主解憂的責任感和使命感。”南海新區住建交通與應急管理局相關負責人說,今后將繼續為廣大居民營造更好的整潔、有序、安全、舒適的生活環境。(Hi威??蛻舳送ㄓ崋T 王曉根 文/圖)

自9月11日起,為進一步提升社區物業綜合服務能力,給居民提供更精細化服務,提升居民滿意度和幸福感,南海新區通過以比促學、以爭提質,組織23個物業公司,對轄區內40個住宅小區的環境衛生管理、綠化管理、安全管理、其他綜合管理等方面評優,來提升社區物業管理服務水平,解決好群眾身邊的“急難愁盼”,讓居民幸福指數不斷升級。

“通過這個比賽,我看到了服務差距。像東里島小區整體的環境、綠化、標識都打造的特別好,后續我們小區也得抓緊使勁,爭取向優秀標桿看齊?!毙呛M鉃╉椖拷浝砝钣袂嗾f,在和其他小區物業比拼的過程,也是提供了很好的學習機會,爭取以后也讓自己在居民心里獲得“好成績”。

在星海瀾灣小區,居民顧洪志正在遛彎,得知正在舉行物業之間正在“打擂比賽”,他便自動請纓為小區物業“拉票”:“你看看我們小區的智能垃圾分類箱,不僅整潔了環境,還通過積分為大家伙提供小禮品。物業還定期組織居民、志愿者撿垃圾,一起為小區環境搭把手,他們幫我們把大事小事都攔下來,這樣的物業必須值得表揚?!碧崞鹪谀虾P聟^生活的8年,顧洪志有道不完的幸福滿意,直言成為“新南海人”讓他特別自豪。
物業公司與社區是最貼近“民聲”的服務方,物業公司在賽中尋找服務最優解的過程中,社區工作人員也上擂臺助力。“本著為居民提供最舒適的生活圈為目的,物業和社區一起在比賽中找差距、尋短板、查不足?!睘I海社區相關負責人胡貴朝說,物業公司和社區服務配合協作,將這場服務賽由“單打獨斗”變成“握指成拳”,形成社區治理合力,真正實現居民享便利,各方都滿意。

通過一次“擂臺比賽”,大家開始查漏補缺,明確短板抓提升,形成了形成“比、學、趕、超”的良性競爭氛圍?!耙恢弊非蟮奶豳|增效歸根結底都是為了讓居民幸福安居,一次大評比只是一種方法措施,后期我們也會繼續做服務加法,定期開展衛生安全專項檢查,針對居民反映的疑難雜癥按照投訴分級響應機制和‘吹哨報到’機制反饋給相關部門,逐個銷號,牢固樹立為業主辦實事、為業主解憂的責任感和使命感。”南海新區住建交通與應急管理局相關負責人說,今后將繼續為廣大居民營造更好的整潔、有序、安全、舒適的生活環境。(Hi威??蛻舳送ㄓ崋T 王曉根 文/圖)
總編輯:殷洪軍
值班總編:王 嵐
復審:胡 楊
編輯:付宇婷
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