為進一步推進基層政務服務規范化建設，提升便民服務工作水平，8月21日上午，文登區宋村鎮組織召開154項政務服務事項下沉基層業務培訓會。
　　此次培訓會以政務服務事項下沉基層為主題，采取各部門集中授課方式，重點圍繞154項下沉事項的適用范圍、受理條件、辦理流程、申請材料、常見問題等進行了詳細的講解，為鎮級便民服務大廳窗口工作人員熟練掌握進駐事項提供了統一的辦理標準，實現基層政務服務事項全員通辦。各部門負責人對業務重點進行講解，交流工作經驗，對如何做好基層業務工作有了更深刻、更全面、更系統的認識，全面提升了基層政務服務的能力和水平。
　　會上，宋村鎮黨委副書記金津葦通報了宋村鎮2023年7月份政務服務情況，結合《威海市政務服務管理辦公室關于做好鎮級便民服務中心進駐事項有關工作的通知》《基層政務服務代辦規范》有關要求，著重對紀律規范、業務辦理效率、服務態度、辦件歸集等工作進行強調。他表示，要加強業務能力建設，有效提升服務能力、政策解答能力、業務辦理效率；要強化作風建設，嚴肅工作紀律和請銷假考勤制度，全面提升政務服務質量和辦事效率，以飽滿的精神狀態開展各項工作；在政務禮儀方面，正確應用文明用語和肢體語言，更好展示個人形象、業務素質，著力提升服務效能，為辦事群眾提供更加“規范、高效、便民”的政務服務。
　　宋村鎮便民服務中心將持續開展業務培訓，不斷提高工作人員綜合能力和整體素質，同時加強與各村溝通聯系，發揮幫辦代辦機制，提高幫辦代辦實效，全面做好服務群眾“最后一公里”。（來源：歷史風韻 文化宋村）