??????
??????威海新聞網訊 反詐宣傳、扦褲腳、現場義診、政策宣講、手機使用……7月5日,臨港區草廟子鎮嘉和社區黨群服務中心門口的小廣場上早早地聚集了一大批居民,他們來趕一場特殊的“公益大集”。
??????“公益大集”是嘉和社區的老傳統,社區每個月都會有一天“便民服務日”,充分發揮社區能工巧匠、熱心群體和志愿者的特長,為有需求的居民提供十余種公益服務,全體社區工作人員下沉一線服務群眾。截止目前已經開展35次,服務群眾達6000余人次。

??????社區居民徐靜是最早一批參與公益服務的志愿者,她已經為居民義務理發7年,每次志愿報名隊伍中總有她的身影。在愛心義剪的帳篷下,有很多老人排隊等著她剪頭發。“我以前就是干理發的,自己有一技之長,也喜歡給老人服務,有這么一個機會,老人免費理發開心,我也覺得很有意義。”徐靜說。
??????除了搭建便民利民的服務平臺,“公益大集”還是居民反映問題和解決問題的渠道和窗口。在大集現場,民情收集的“攤位”前早早地就排上了隊。
??????“現在我一有事就喜歡找你。”在現場,社區居民張義信正在和固定聯系人宮毅聊著天。原來,就在前幾天,宮毅到張義信家走訪,張義信跟宮毅反映單元樓臺階有破損,前幾天路過還被絆了一下。
??????因為社區內老年人口比較多,宮毅擔心影響居民出行,就及時拍下問題并向上級反映情況,沒過幾天,整個小區內的破損臺階都被修整了一番。

??????這是臨港區深入推進“一線工作法”的縮影。目前,全區共有279名固定聯系人、包村干部、網格員等全面下沉一線駐村、駐社區辦公,及時摸排問題、發現問題、解決問題。“聯系人的電話號碼都貼在樓道里,有什么事打個電話,直接到家里就辦了,這日子是越過越舒坦了。”嘉和社區居民陳玉國說。
??????在這種“面對面、心連心”的溝通交流中,居民和工作人員搭建起了一架“心橋”,群眾有事更愿意“找黨支部、找網格、找固定聯系人”了。據了解,嘉和社區連續6個月保持12345熱線工單滿意率100%,草廟子鎮在全市72個鎮街中率先實現12345熱線“未辦結”工單動態銷號清零。(Hi威海客戶端記者 楊正 劉鵬雪)




