基層是社情民意之源，是服務(wù)群眾的“最后一公里”。自“實(shí)敢當(dāng)”作風(fēng)提升專項(xiàng)行動(dòng)以來，環(huán)翠區(qū)張村鎮(zhèn)狠抓落實(shí)、加壓奮進(jìn)，切實(shí)把提能力、轉(zhuǎn)作風(fēng)落實(shí)到群眾滿意工作之中，以社區(qū)為單位打出了系列暖心“組合拳”，守住了人民群眾穩(wěn)穩(wěn)的“小幸?！薄?br/>

　　填補(bǔ)路面坑槽 保障道路安全暢通

　　近日，張村鎮(zhèn)濱海明珠社區(qū)第七網(wǎng)格固定聯(lián)系人王鑫在日常巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，西海灣花園小區(qū)南門門市房附近多處路面破碎，泥漿溢出，有的已經(jīng)形成大坑，如不及時(shí)維護(hù)，既存在安全隱患，也影響了城市文明形象。
　　為保障居民出行安全，濱海明珠社區(qū)立即與祥云物業(yè)、張村鎮(zhèn)相關(guān)部門協(xié)商維修方案。修補(bǔ)過程中，施工隊(duì)將破損路面全部挖開，重新填充修補(bǔ)，對(duì)破損道路進(jìn)行了局部維修。
　　“路面更平整了，走路再也不用擔(dān)心了?！本用窦娂婞c(diǎn)贊。

　　聚焦居民心頭事 彰顯網(wǎng)格新力量

　　網(wǎng)格事，民生事，事事關(guān)心。張村鎮(zhèn)華海社區(qū)以辦好“小微”實(shí)事為目標(biāo)，進(jìn)一步滿足群眾需求，及時(shí)化解困擾群眾生活難題，彰顯“我為群眾辦實(shí)事”的社區(qū)服務(wù)力量。
　　近日，華海社區(qū)第二網(wǎng)格網(wǎng)格固定聯(lián)系人李明蔚接到居民電話反映，7號(hào)樓1樓門市房近期裝修噪音很大，并且裝修時(shí)產(chǎn)生的粉塵容易引起揚(yáng)塵，對(duì)居民生活影響很大。
　　了解到此情況后，李明蔚第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)了解具體情況，聯(lián)合物業(yè)告知裝修人員及時(shí)采取措施進(jìn)行灑水降塵處理，以降低對(duì)鄰居及周邊環(huán)境的影響。與此同時(shí)，李明蔚還聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人了解裝修情況，告知裝修時(shí)間及注意事項(xiàng)，以免再次造成影響。

　　有問必答 著力解決居民急難愁盼

　　近日，張村鎮(zhèn)張村社區(qū)第二網(wǎng)格固定聯(lián)系人侯夢(mèng)佳發(fā)現(xiàn)有居民反映不知道為何車上有落漆，隨后侯夢(mèng)佳便第一時(shí)間摸排車輛停放位置、周圍是否有監(jiān)控、是否有其他居民車輛也有落漆等具體情況。最終初步確定車上落漆是由18號(hào)樓西側(cè)工地粉刷工程導(dǎo)致。
　　社區(qū)工作人員一邊安撫居民情緒，一邊對(duì)問題進(jìn)行匯總，并聯(lián)系工地負(fù)責(zé)人。經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商，負(fù)責(zé)人承諾對(duì)所有因此受損車輛進(jìn)行登記，后續(xù)去其合作的洗車店進(jìn)行免費(fèi)清理。近日，經(jīng)過社區(qū)回訪，居民表示車輛已恢復(fù)如初，感謝社區(qū)的協(xié)調(diào)。
　　重視居民的情緒，上心居民的生活，用“心”交“心”。下一步，張村鎮(zhèn)將進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任，著力解決居民煩心事、憂心事，讓“家門口”的幸福持續(xù)升級(jí)。（來源：張村在線）