近日，經(jīng)開區(qū)皇冠街道召開群眾滿意度提升工作推進(jìn)會(huì)，傳達(dá)各級(jí)關(guān)于群眾滿意度提升工作部署要求，針對(duì)近期測(cè)評(píng)工作結(jié)果進(jìn)行再梳理再分析，促使皇冠街道上下站位再提高、目標(biāo)再明確、落實(shí)再?gòu)?qiáng)化、責(zé)任再壓實(shí)，全面提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。


　　本次會(huì)議通過(guò)述職形式進(jìn)行，19位社區(qū)書記同臺(tái)比拼，針對(duì)落實(shí)固定聯(lián)系人機(jī)制、熱線辦理等方面講做法、比成效、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、補(bǔ)短板。各片委、包片領(lǐng)導(dǎo)一對(duì)一進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，幫助找差距、抓整改、促提升，明確下步工作方向，全面推動(dòng)群眾滿意度提升工作鞏固、提質(zhì)、增效。


　　會(huì)議指出，群眾滿意度是衡量民生的“晴雨表”，也是檢驗(yàn)干部工作作風(fēng)能力的“試金石”，經(jīng)開區(qū)黨工委管委將“群眾滿意率提升年”作為全區(qū)四個(gè)年之一，將建立健全聯(lián)系服務(wù)群眾工作長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)解決群眾關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，夯實(shí)群眾滿意度工作基層基礎(chǔ)列為全年重點(diǎn)工作目標(biāo)。要深刻領(lǐng)會(huì)做好群眾工作的重要性，思想上高度重視，行動(dòng)上狠抓落實(shí)，用干部的辛勤指數(shù)換取群眾的幸福指數(shù)、滿意指數(shù)。
　　會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要始終站穩(wěn)群眾立場(chǎng)。把提升群眾滿意度當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來(lái)抓，要通過(guò)政務(wù)服務(wù)熱線反饋、入戶走訪、居民群反饋等形式，耐心聽取民聲，從群眾最關(guān)心、最迫切需要解決的實(shí)際問(wèn)題著手，立足居民合理需求，切實(shí)解決急難愁盼問(wèn)題。要牢固樹立有解思維。皇冠轄區(qū)人口基數(shù)大，流動(dòng)人口多，各類矛盾訴求多元，開展工作壓力較大。要加強(qiáng)工作交流，積極學(xué)習(xí)借鑒其他地區(qū)好經(jīng)驗(yàn)好做法，充分發(fā)揮工作聯(lián)動(dòng)作用，措施精準(zhǔn)、靶向發(fā)力。要綜合用好宣傳陣地。充分運(yùn)用“線上+線下”兩類載體，創(chuàng)新形式，通過(guò)微信群、公眾號(hào)、宣傳彩頁(yè)等形式，全方位、多層次加大宣傳力度，宣傳政策、展示成果，提升群眾對(duì)民生工作的認(rèn)可度。要下足苦功夫、笨功夫。群眾滿意度不是一朝一夕就能提升的，需要持續(xù)發(fā)力、久久為功。堅(jiān)持走一戶、宣傳一戶，提升居民對(duì)固定聯(lián)系人的知曉率，通過(guò)線上線下溫馨提示、發(fā)放卡片等形式強(qiáng)化固定聯(lián)系人印象，引導(dǎo)有事先找聯(lián)系人，做到小事不出格、大事不出社區(qū)。（來(lái)源：威海經(jīng)區(qū)皇冠街道）