5月3日早上7點，晨曦中的火炬八街已是人聲鼎沸，高新控股集團工作人員孫凱和同事們已經來到了免費停車場的崗位上，指揮疏導汽車和電動車有序停放。在這2米的距離里，他們一站就是15個小時。

　　“也不覺得累，車多的時候，感覺眼不夠使。最大的壓力其實是擔心車輛不聽勸阻，不過游客素質都很高，非常配合我們工作，到今天為止，我們指揮疏導機動車非機動車3萬多輛了。”高新控股集團工作人員孫凱說。

　　同樣，在方寸間堅守的還有高新控股集團工作人員李剛和他的同事。站在火炬八街路口，看著川流不息的人群和車流，李剛倍感壓力，此時的他正和同事協助交警指揮著交通。“這兩天車流量大，人流量也大，為了保證游客的安全出行，我們犧牲點個人時間是很值得的。有些游客第一次來威海，人生地不熟，我們就主動告訴他們最便捷的出行線路，讓游客有賓至如歸的體驗感，讓大家感受到我們威海人的好客和熱情。”他說。

　　“五一”期間，高新控股集團每天安排20名工作人員在火炬八街為游客提供安全提醒、秩序維護、游覽指引等服務，并開放高新大廈、法檢大樓770個停車位，在火炬八街南側突擊建設300個臨時停車位，共為游客提供1100個機動車停車位和100個非機動車停車位。為了方便游客尋找停車場、衛生間，高新控股集團還制作了20多個引導牌，并協調聯華市政做好火炬八街和移動公廁的衛生清掃工作，為游客創造舒適干凈的旅游環境。

　　從沈陽遠道而來的畢佳藝一家人上午剛到威海，就來到火炬八街打卡。“這是我們來威海的第一個景點。我剛才看見服務人員，順便問了下停車的位置，感覺服務都挺好的，以后有機會我還會來。”

　　暖心服務讓游客出行更舒心。火炬八街從南向北一路走來，坡度不小，不少游客走到一半已是汗流浹背。高新控股集團特地在半山腰設置了一處熱水供應點，游客們剛好可以在這里喝口水、歇歇腳。節日期間，高新控股集團共在威高青緹灣小區西門、高新大廈籃球場外、海岸警察支隊東邊空地3處人車流量較大的地段設置了熱水供應點，免費為游客提供熱水。“免費供應水啥的挺好，挺方便群眾的，大伙也非常喜歡，你們做得真周到。”游客趙雅麗連連稱贊。

　　熱情為游客指路，主動幫游客尋找車位、幫游客停車、為游客拍照……每一位堅守崗位服務游客的工作人員都是威海城市形象的代言人，他們用自己的熱情、真誠歡迎著每一位來威的游客，將一件件點滴小事匯聚成威海旅游的溫度。（Hi威海客戶端記者 李鑫慧 通訊員 張蕃 文/圖）