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??????收件、掃碼登記、發短信通知對方領取快件……春節臨近,在市區黎明巷的快遞點“喵站”,店主杜云迎來了業務高峰。

??????“剛才收到的這批是中通快遞的,大大小小共有100多件,等會還有申通、韻達、郵政的,每天的收件量都不一樣,但是比前幾天有明顯增加。”杜云說。
??????和記者說話的時候,杜云手里的活兒一刻也沒有停下。她一手拿著手機,一手拿著一張印有編號的號碼貼,將其粘到快件上,完成掃描登記后,再把他們一一放到對應的貨架上。

??????臨近中午,前來取件的居民慢慢多起來。杜云馬不停蹄地轉換收發角色,核對快件編號,從到貨架上取下快件,銷號后交給取件人,結束服務的最后一個流程。
??????其實,這幾天并不是最忙的時候。前段時間,很多外地發來的快遞經過中轉站的積壓后大量釋放,使這個20多平方米的小店短時間大量承壓,杜云天天需要加班加點。不過,不論到貨量是多是少,她都會堅守在店里,為每名收件人提供準確無誤的服務,讓他們及時拿到自己的快件。
??????“前段時間收到的快件中服裝占了很大比例,這段時間的快件逐漸變成了以食物為主了,再就是一些日用品……”杜云說,這些細微的變化,讓她看到越來越多的年貨,感受到越來越濃的年味。
??????快遞點“喵站”,是杜云和丈夫2021年4月開辦的。此前兩人在威海從事快遞業都已有10多年,因為對環翠區黎明巷所在的東南村一帶比較熟悉,所以最終決定開設這個快遞服務點,讓事業有了一片嶄新的“根據地”。她的丈夫繼續從事門到門快遞服務,只有忙完后,才有時間來服務點幫助照看一下。

??????雖然干過10多年快遞,但開辦“喵站”還是給杜云帶來了不少挑戰,比如業務量的不穩定、運營成本的增加等,好在兩人一直都沒有放棄,一直互相鼓勵,店里的業務逐漸好起來。來自更多客戶的認可,也讓他們對扎根社區做好快遞服務有了更多底氣。
??????往年春節時,杜云都會和丈夫提前歇業回河南老家過年。今年,杜云改了主意,決定和丈夫留在威海過年,讓更多客戶早點收到的快件、收到年貨,過個快樂幸福的吉祥年。至于自己如何過年的打算,杜云笑著說:“希望小年過后快件能變少一些,我們可以踏踏實實放假。我們準備利用春節假期好好盤算一下快遞店如何發展,希望明年的業務會更好?!保℉i威??蛻舳擞浾?董傳葆 文/圖)




