為進一步暢通民情民意收集渠道，傾聽群眾心聲，全力解決群眾的“急難愁盼”問題，8月23日，臨港區蔄山鎮全面啟動第三季度聯系服務群眾“大走訪”行動。

　　精準部署，找準走訪方向


　　8月23日上午，蔄山鎮召開第三季度聯系服務群眾工作推進會議，研究部署聯系服務群眾相關工作。會議強調，要求相關分管領導與責任部門主動作為，圍繞居住環境、基礎教育、社會治安等方面強力推進；要把蔄山鎮近年來在為民辦實事方面取得的成效向群眾講深講透，廣泛開展宣傳走訪活動，真正讓群眾“平常看得到進展、有事找得到干部”；要進一步理順和完善問題整改機制，建立“統一轉派—定期調度—全程督辦—實地驗收—逐一回訪”的閉環處置流程，以有效整改和實際成效增強群眾獲得感、滿意度。


　　隨后，蔄山鎮組織全體機關干部召開推進會議，對第三季度聯系服務群眾工作再強調、再部署、再細化。會議要求，要深入開展集中走訪活動，做到戶戶達、家家到、全覆蓋，真正打通服務群眾“最后一公里”；要圍繞居住環境等方面，與群眾展開面對面溝通交流，廣泛聽取群眾意見訴求，詳細了解群眾關心關切的重點難點問題；針對群眾反饋的意見建議和困難問題，能當場解決答復的，要當場認真為群眾解決答復，不能當場解決答復的，要及時匯總上并做好解釋說明，后續及時反饋工作進展，確保事事有回音、件件有落實。

　　精心開展，突出走訪實效

　　群眾作為“閱卷人”，能夠直接檢驗出政府各項工作開展過程中存在的短板弱項。為確保此次走訪走出質量、走出實效，機關干部、網格員等140余人全部下沉小區網格，與群眾面對面交流，秉持著“群眾身邊無小事”的走訪態度，認真記錄群眾訴求心聲。同時圍繞生態環境、居住環境、社會治安、基本醫療、文體生活、基礎教育、社會保障七大領域，進一步加強政策宣傳。


　　截至目前，共走訪居民2000余戶，收集意見建議100余條，并根據各領域分類同步建立整改臺賬，持續跟蹤整改進展，確保整改到位、居民滿意。

　　蔄山鎮持續抓好群眾滿意度走訪工作，并以此為契機，全面梳理工作中存在的短板弱項，不斷提升工作質效，把事關群眾利益的大事小事抓實抓細，把工作做進群眾心里，切實提升群眾滿意度、幸福感。（來源：魅力蔄山）