為進一步提高服務效能,方便百姓辦事,高新區怡園街道創新開展社區“開放日”活動,并在這一天延時服務至晚八點,為居民辦理業務、講解政策,解決各類問題和訴求,贏得百姓贊許。
6月25日下午六點,忙完一天的工作后,東澇臺社區居民張芹來到社區服務中心,為父母辦理了銀齡安康保險業務,這段時間,因為工作忙,她一直沒能來辦理,社區開放日活動的舉行解決了她的問題。
“有了這個開放日以后,我們辦起來事都特別方便,感謝社區給我們居民提供了這么便捷的服務,而且他們的服務態度也是非常好的?!睆埱壅f。
這邊業務辦理有條不紊,那邊居民們討論起社區的問題熱火朝天。經過前段時間的探索、磨合和努力,這一天,東澇臺社區的“及時雨”和“好鄰居”兩支志愿服務隊正式成立了,簡短的成立儀式后,大家召開了第一次議事會,共同商討怎樣更好地為社區居民服務。
東澇臺社區及時雨志愿服務隊志愿者黃珂表示:“大家這樣坐在一起能商量怎么把這個志愿服務隊搞好,我覺得非常有必要,也非常開心,我是個黨員,應該來參加,我也愿意為和諧社區盡一點微薄的力量?!?/div>
辦業務,共議事,還要解難題。在中盛園社區,社區黨委書記戚雙俊正帶領著社區工作人員和居民代表一起討論怎么解決因草廈子出租導致的衛生臟亂差問題,大家暢所欲言,共同為社區更美麗,更和諧努力?!按_實拉近了我們跟居民的關系,凝聚力提升了很多。居民也愿意上社區來,有什么事也愿意找你,像家人一樣對待。”戚雙俊說。
自社區開放日舉辦以來,四個月的時間,怡園街道已有2100多名居民通過“延時辦”服務辦理了業務。
怡園街道人大聯絡辦主任高賽表示:“我們將堅持從群眾實際需求出發,在25家社區成立及時雨服務隊、好鄰居調解隊,全面啟動樓長制,延伸社會治理服務觸角,最大限度地撬動服務陣地、工作力量等資源要素,以‘小切口’推動實現為民服務的大提升,不斷推動他治變居民自治?!保▉碓矗和8咝聟^發布)
總編輯:殷洪軍
值班總編:張軍濤
復審:譚立勇
編輯:岳 瀟




