??????在大數據時代的今天,保險欺詐的形式、特點以及產生原因也隨著網絡的發展發生日新月異的改變,欺詐技術手段趨于高科技。因此,反保險欺詐已經刻不容緩。
??????平安人壽山東分公司在總部的指導和機構班子的支持下,以總部反保險欺詐活動為契機,緊緊圍繞“打擊保險欺詐,共建和諧平安”活動主題,通過數據監控、風險檢視、案件復盤三大平臺深入挖掘分析保險欺詐風險,譜好反保險欺詐審計“三步曲”,全面推動理賠全流程風險管理。
??????一、搭建品質監控平臺。通過品質報表、風控地圖指標,定位高風險營業單位;
??????二、開展已結案件復盤檢視工作,針對既往高風險地區已經結案案件進行全面、細致、系統化的審計;針對有疑點案件,開展開現場復勘。
??????三、加大保險欺詐的宣傳力度。對參與欺詐的代理人嚴格參照代理人管理制度進行處罰;通過典型案例介紹保險欺詐的危害,在內外勤隊伍中樹立廉潔的形象。
??????后續,平安人壽山東分公司還將持續開展反保險專項審計工作,對異常案件開展復勘,有效控制和化解經營風險,通過多渠道、多維度的宣傳,為保險行業的健康發展貢獻最大的力量。




