條塊化管理體系、全鏈條戰疫體系、全覆蓋服務體系……3月份以來，面對突如其來的新冠疫情，高新區怡園街道嚴格落實市區兩級疫情處置工作指揮部要求，逐步健全防控措施，不斷織密防控網絡。

　　條塊化管理體系：縱向一條線 橫向一盤棋

　　怡園街道轄區面積26.3平方公里，擁有25個社區、11個合作社、人口近20萬，地域面積廣、人口體量大，為此，本輪疫情發生后，怡園街道第一時間啟動應急處置機制，以“條塊化管理體系”為推進抓手，建立了“縱向一條線，橫向一盤棋”的全方位、立體化防控作戰格局，全面打響疫情防控阻擊戰、攻堅戰。

　　領導機制上，設立街道疫情防控指揮部，下設11個防控工作組，黨工委主要領導坐鎮指揮、會商研判，統籌協調，確保整體防控工作高效有序運轉。

　　指揮運行上，建立街道-居委會-網格員-志愿者（樓長）-物業公司一條傳輸線，確保每一個指令都能一竿子捅到底，事事進戶。

　　管理模式上，一個班子成員牽頭一項面上工作調度各個社區，形成獨立的工作機制；每個社區有一名包片班子成員配合面上調度，統籌所轄社區整體工作，形成互相補位和制約的“榮辱與共”關系。

　　按照班子分包片區工作機制，街道將社區和合作社劃分為10個片區，每名班子成員負責分包片區各小區、合作社的疫情防控工作。

　　條塊化的管理體系，搭建起“點面結合，一令到底，齊頭并進”的工作格局，讓部署落得細、責任壓得實、成效見得快。

　　全鏈條戰疫體系：網格合成作戰 精準防控到底

　　全員核酸檢測人員摸底，從“網格”里調取；“應檢必檢”重點人員明細表，從“網格”里調取；場所碼宣傳推廣進展，從“網格”里調取……在疫情防控中，“網格”就如同“百寶箱”，網格主推、合成作戰的“全鏈條戰疫”體系，成為防控工作中逐步織起的一張“天網”。

　　怡園街道將25個社區劃分為218個網格，按“1+1+X+N”模式，每個基礎網格內配備1名網格長、1名網格協管員，統籌社區民警、市場監管、綜合執法、物業管理、業委會、法律顧問等“X”個專業力量，吸納包村居干部、報到黨員、樓棟長、志愿者、共建單位、社會組織人員等“N”個輔助力量，實現了一格多員、協同互動、合成作戰的局面。

　　高效“行棋”，做實網格，單元作戰。怡園街道把防控工作細化為“網格包干”——25個社區和11個合作社發揮傳統村、原住民的凝聚作用和影響力，主動承擔各項防疫責任；2000多名黨員干部、2200余名志愿者，218名網格員、2189名樓長按照“樓不漏戶、戶不漏人”的要求，全面摸排，嚴格把控，把管理和服務做到“最后一米”；61家物業公司發揮紅色引領作用，守好樓、把好門，補位送菜、消殺和垃圾清運等工作……

　　千線歸一“網”，小“格”大作為。以網格為單元，怡園街道構筑起一道橫向到邊、縱向到底、齊抓共治的堅固防線，切實做到在最低層級、最早時間、最小成本防控到位。

　　核酸檢測有序推進，76個固定采樣點晝夜不停，累計完成近200萬人次檢測任務。

　　做實“敲門”“掃街”行動，特殊時期統籌用好市直志愿干部力量，確保全員核酸檢測不落一人。

　　抓實重點人群管控，堅持從摸排調查、隔離檢測、健康監測、隨訪服務等方面構建“閉環管理”鏈條。

　　嚴格做好外防輸入工作，嚴格落實人、車、物管控要求，督導落實公共場所碼及防疫規定。

　　全覆蓋服務體系：匯聚戰疫之智 探索治理之新

　　怡園街道在統籌作戰上見真章，在細微之處顯溫情，推動各項基層治理工作在疫情大考中接受檢驗、實現深化和升華。

　　基層治理底數進一步夯實，做到了底數清、情況明、措施實。各社區利用核酸檢測采樣、掃街入戶排查、“威海公共場所碼”使用、“應檢必檢”等契機，對轄區各類人員、車輛、房屋、企業、個體工商戶等進行了重新摸排更新，為精準管理服務打下基礎。

　　智慧治理模式進一步深化，實現了“人防+技防”的深入融合。配備了門口智能管理系統，安裝了門磁報警系統，智慧防疫系統應用場景更趨多元，為推動社會治理智慧化、智能化提供了保障。

　　多元化隊伍逐步完善，“一格多員”協同治理效果更加顯著。街道將疫情防控志愿者隊伍，納入日常志愿者隊伍進行管理，加大多場景服務培訓，進一步完善志愿服務體系。同時加大樓長招募力量，打通服務群眾的最后半米。

　　“急難愁盼”響應機制得到完善，“民有所呼，我有所應”得到有效落實。街道暢通供需對接機制，成立社區“跑腿小分隊”，實現“下單-接單-投放-分發”一條龍服務，同時為特殊群體建立綠色服務通道。把12345熱線作為收集民意、溫暖民心的橋梁，第一時間接單、處置并回復。

　　怡園街道還利用微信公眾號、小區微信群、小喇叭等形式，積極開展疫情防控知識宣傳等活動，引導鼓勵全員參與疫情防控。廣大居民、愛心人士用一個個溫暖舉動，連起抗疫的“民心防線”。（Hi威海客戶端記者 謝菁 通訊員 王玲）