??????出院患者如何順利返家？老人怎樣買菜、購藥？殘疾人士家里的生活物資是否充足？……連日來，老人、殘疾人士等特殊群體的生活狀況，始終牽動人心。社區工作人員、公安民警、志愿者等向他們伸出了溫暖的手，千方百計為他們排憂解難。

??????開通“綠色通道”接老人回家

??????3月22日中午，環翠區鯨園街道北門外社區工作人員，提著一兜蔬菜敲響了老年居民陳福鵬、唐淑靜夫婦家的門。“你們住院這么多天回來，我們擔心你們家里蔬菜貯備不足，給你們送點，在家安心養著。”北門外社區黨委書記、居委會主任叢翠霞站在門外，將菜遞給了唐淑靜。

??????“謝謝社區惦記著我們，回家了一切都好，心里可踏實了。”唐淑靜告訴記者，家中只剩一顆大白菜了，這次社區給送來了西紅柿、土豆、芹菜、大蔥等蔬菜，真是解了燃眉之急。

??????此前，陳福鵬因腿部骨折在文登區接受手術，手術完成后，因為防疫要求留在醫院。唐淑靜表示，在醫院待了幾天后，他們聯系社區尋求幫助。20日，陳福鵬、唐淑靜夫婦先后在醫院、市公安局環翠分局北溝街派出所和北門外社區等各方幫助下，順利返家。

??????“在社區辦理完手續后，工作人員見老伴行動有些不便，便和民警鄒存健一同送我們回家。”唐淑靜說。

??????“居民最需要我們的時候，我們一定要盡己所能，在做好疫情防控的前提下，盡可能滿足大家，尤其對于特殊人群，在更應該多多關注他們的合理訴求。”叢翠霞介紹，除了開通就醫“綠色通道”、為生活困難的居民及時送上物資，對于社區內腿腳不便、年齡較大的老人或者孩子較小的家庭，他們還會聯系醫護人員上門進行核酸采樣，解決大家的后顧之憂。

??????噴香大餑餑送到家門口

??????“特殊時期，擔心您在小程序上訂購蔬菜不方便，我們來看望一下，您有什么需要盡管說。”近日，經開區西苑街道府安社區黨總支書記、居委會主任喬寧將兩個大餑餑遞給行動不便的社區老年居民卞學英。

??????“在家就能收到社區志愿者剛剛蒸好、香噴噴的大餑餑，太感謝了。”卞學英笑呵呵地說，她腿腳不便，社區組織的買菜也很難下樓參加，“都是社區工作人員、志愿者幫我送到家門口，有他們的幫忙，兒女都不擔心了。”

??????為做好社區特殊群體的生活物資保障，府安社區聯系社區“面面俱到”志愿者工作室的3名志愿者，為35戶殘疾人、老年人蒸餑餑。天還沒亮，志愿者們便早早地“上崗”，面粉、水、酵母，按照比例開始發面。面粉發酵好后，志愿者們擼起了袖子揉面團，經過一系列操作，熱乎乎的大餑餑出鍋了。

??????餑餑蒸好后，社區工作人員接過了愛心棒，分裝好送到特殊群體家中。

??????喬寧介紹，疫情期間，對腿腳不便的老年人、殘疾人等不方便下樓做核酸采樣的特殊群體，府安社區主動聯系引導人員、信息采集員和醫護人員上門做核酸采樣，同時詢問他們的生活需求。此外，利用居民信息臺賬，篩選用小程序定菜、取菜有困難的居民，特別是不擅長使用手機的老年居民，記錄他們的“個性”需求，安排網格員、協管員、志愿者幫助他們訂購菜品和藥品，并“送貨上門”。

??????面向特殊人群的便民保障服務從未松懈。3月21日，環翠區鯨園街道北門外社區開展了第二輪困難群眾走訪，將蔬果肉蛋等急需物資送到25戶困難居民手中。

??????完整的愛感動殘疾人朋友

??????“你看，白菜、芹菜、花菜、西紅柿……這么多種呢。每逢有困難，大本營的志愿者總會替我們著想，想得比我們還周到。”居家這段時間，盲人朋友叢日峰家里蔬菜充足，一日三餐不發愁，夫妻倆感激地說，這都多虧了長城愛心大本營。

??????叢日峰、曲麗兩口子住在環翠區張村鎮普陀路附近，因為都是殘疾人，平時去一趟超市都費勁，更別說居家期間的物資保障了。就在一家人憂心蔬菜不足時，全國道德模范、全國最美志愿者劉長城和長城愛心大本營的志愿者雪中送炭，送去了兩大包蔬菜。“太感謝了，一下送來這么多菜，能解決我們家大半個月的吃菜問題。”叢日峰說，家人都覺得非常溫暖，心里很感動。

??????殘疾人韓玉權10余年前因意外骨髓損傷而高位截癱，靠著頑強的毅力堅持自理生活。居家不多久，長城愛心大本營志愿者就送來了兩大袋種類豐富的新鮮蔬菜及水果。“韓大哥，你的褥瘡好些了吧，有啥問題請給我們打電話。”志愿者關切地詢問他最近的生活狀況，并再三叮囑他家里多通風，平時注意自我防護。“正好我家里快沒菜了，正發愁呢，志愿者送來的菜足夠吃一段時間了。”

??????連日來，長城愛心大本營隨時關注著市區范圍內的殘疾人朋友，很多身體不便的殘疾人朋友都陸續收到了蔬菜。

??????在各區市，還有很多和長城愛心大本營一樣的愛心團體時刻關注著殘疾人朋友。志愿者們除了送物資，還通過電話、微信等，不斷了解身邊殘疾人朋友的健康狀況、生活情況，并根據疫情防控和各社區實際情況，給他們送去一些生活急需物品、藥品及防疫物資。（Hi威海客戶端記者 張玉婷 周穎/文 資料圖）