“門前的路修了，健身器材也換新了”“上次反映樓宇門壞了，不到三天就給修好了”“自從安上了充電樁，電動車充電方便多了”……12月2日晚6時許，經開區第四季度聯系服務群眾入戶遍訪活動開始，與以往不同，這次走訪，群眾是“閱卷者”。

　　“以前我們是上門走訪，帶回‘問題卷’，再匯總分解到部門、鎮街進行整改。快到年底了，問題改得怎么樣？是否需要提高？群眾才是檢驗者。”經開區黨群工作部相關負責人介紹，與以往不同，這次，他們帶回的是群眾對“辦實事答卷”的“打分”，“這也是對我們前三季度群眾走訪工作的一個回訪檢驗，同時，進一步征求群眾的意見建議，為更好地解決問題集思廣益。”

　　“只要想為群眾辦實事，辦法總比困難多”，黨史學習教育開展以來，經開區秉承“有解思維”，聚焦群眾反映集中的共性需求、普遍問題，廣泛收集群眾“急難愁盼”的個性問題、具體問題，精準發力、靶向施策，切實把意見和建議轉化為讓群眾看得見、摸得著、感受得到的好事。

　　“下樓就進菜市場。”“再也不用坐公交去買菜啦！”11月27日，位于深圳路與桐順路西北角的蒿泊農貿市場開業，周邊居民紛紛豎起大拇指，稱贊政府把“菜籃子”送到了家門口。

　　除了居民，受益的還有商販。“蒿泊周邊生活小區多，方圓兩公里內，就缺一個全天營業的農貿市場。”52歲的董巧玲以前在路邊擺攤，常年風吹雨淋，這次她成了第一批入駐市場的商戶。

　　記者了解到，蒿泊農貿市場原是一處花卉市場，因環境臟亂差，沒少遭到附近居民的投訴。在群眾滿意度調查中，“能否把花卉市場改為農貿市場，讓大家的菜籃子拎得更方便？”成為大家一致的呼聲。

　　小小菜籃子連著大民生。認真傾聽居民心聲，鳳林街道聯合西苑街道、蒿泊股份經濟合作社，多次到現場調查，最終拿出了解決方案。去年11月，花卉市場搬遷到南曲阜，蒿泊農貿市場項目隨之緊張籌備；今年3月，西苑街道蒿泊股份經濟合作社投資270萬元，對花卉市場舊址進行改造，經過9個月的施工，總面積1萬平方米的蒿泊農貿市場落成，贏得了大家的交口稱贊。

　　民生福祉是一切工作的出發點和落腳點。經開區把“問題解決得實不實？群眾滿意不滿意？”作為檢驗工作是否合格的重要標桿。工作中，創新實施民生微實事工作機制，制定《民生微實事工作實施意見》，解決既不在老舊小區改造范圍，也沒有繳納公共維修資金的小區在改造資金方面的困難。目前已完成小城故事小區停車難等21個微實事項目；將居住環境政務熱線、城管熱線和物管平臺進行整合，形成“經智民生微實事”平臺，對群眾反映的訴求，第一時間梳理分類、分辦落實，并及時向群眾反饋結果，公開接受監督，讓群眾決定干什么、怎么干、干到什么程度，實現了管理增效、治理減負、群眾滿意的多贏效果；成立督導組，對聯系服務群眾工作進行常態化督導，變“找問題”為“解決問題”，切實讓群眾滿意。