今年以來,經開區圍繞破解現場勘驗時企業和群眾遇到的難點、痛點問題,積極創新現場勘驗模式,深入探索勘前指導、多勘合一、云勘驗、無人機輔助勘驗等創新舉措,推行“三化”工作法,擦亮“經心辦”政務服務品牌,持續優化營商環境。

選取符合要求的場所作為勘驗“樣板間”,運用場景再現+旁白解說的方式制作5個現場勘驗標準化指導視頻,將線下實景還原到線上,申請人只需按照視頻指引操作就可以輕松完成場所布置,節省裝修成本。選取場所布局、設施設備等標準照片70余張,分類發布到微信公眾號和朋友圈供申請人參考。印制了涉及食品銷售和餐飲服務的食品經營許可等一次性明白紙,以圖文并茂的形式將勘驗內容、勘驗標準等要素進行直觀展示。通過政策包、業務窗口、社區和勘驗現場發放近萬份,力求讓申請人對現場核查的各項要求充分知曉,做到“有的放矢、充分準備”。
工作人員提前將申請事項的指導視頻及標準照片推送給申請人,并將選址、布局流程、設施設備等勘驗標準提前一次性告知,同時對申請人經營場所的布局圖紙進行勘前審核,針對圖紙中不合理之處提出修改建議。在施工過程中,通過電話、微信實時“在線”指導,并根據實際需要趕赴現場進行指導,為后期正式現場勘驗一次性通過打下堅實基礎。對經開區5個鎮街、82個社區的食品安全協管員進行餐飲服務勘驗要點知識培訓。培訓后,社區食品安全協管員可對網格內預申辦餐飲服務的商戶從裝修、現場設施設備布置等方面提供有針對性地介入指導,提高現場勘驗一次性通過率。“勘前指導”服務自開展以來,已累計為企業群眾提供服務260余次,幫助經營者節約投資成本170余萬元,勘驗一次性通過率達91.5%。

通過現場勘驗集成化,讓審批效率再提速。聯合經開區社工部、經開區教育分局等部門,在民辦非企業單位申請設立辦學許可及食品經營許可等事項辦理過程中,將原來涉及不同部門的事項流程和要件材料“打包”重組,形成“一件事”通辦套餐,讓審批過程由“串聯式”變為“并聯式”,實現“一次申請、一次勘驗、多勘合一”,切實解決審批項目中“多頭受理,反復踏勘”等問題,大幅度減少企業開辦時間,提高審批效率。
在一些大型商業綜合體建成開業前依托審批服務幫辦中心,將預申請食品經營的商戶集中起來進行培訓指導,提前講解現場核查要點。同時協助完成一家“餐飲服務”和一家“食品銷售”商戶的裝修改造工作,把其作為示范點,讓周邊商家可參照進行裝修改造,對完成裝修的商戶實行集中勘驗,最大程度縮減商戶辦證時限。截至目前,已幫助入駐華發新天地商業綜合體的42家商戶領到了食品經營許可證。
推行無人機輔助勘驗,針對部分勘驗環境復雜、危險系數高等建設項目使用林地現場,利用無人機進行輔助勘驗,既有效避免安全風險,豐富檔案資料,又縮短了勘驗時間,提高審批效率。今年利用無人機輔助勘驗路線29條,勘驗時間壓縮60%,勘驗時限縮短13個工作日。(Hi威??蛻舳擞浾?楊慧 文/圖 通訊員 王英)
值班總編:張軍濤
復審:顏燕軍
編輯:董倩萍




