送錦旗的是頤和小區(qū)的業(yè)主委員會主任張學杰、副主任劉玉潔，他們點贊的是區(qū)直部門、街道和社區(qū)協(xié)同聯(lián)動，解決了居民“頭頂上的安全”問題。

　　原來，建于上世紀九十年代的恒瑞街30號、32號樓，由于樓頂年久失修，原有的羅馬柱圍欄大面積破碎，隨時可能發(fā)生石塊墜落的危險。

　　“今年3月，有居民向我們反映，樓頂上掉下石塊，把一家商戶放在門外的冰箱砸壞了?！焙闾┙稚鐓^(qū)居委會主任呂程程說，得知這一情況后，社區(qū)聯(lián)合物業(yè)立即展開排查。

　　通過實地查看發(fā)現(xiàn)，樓頂?shù)牧_馬柱風化嚴重，起支撐作用的柱體全部斷裂。而該區(qū)域不僅是居民區(qū)、商業(yè)區(qū)，還是學生上下學的接送點，這些群體的安全都可能受到影響。

　　為此，社區(qū)立即在周邊張貼告示，提醒附近人員遠離樓體，避免發(fā)生危險。同時組織物業(yè)人員對樓頂碎石進行了集中清理。

　　但大家都知道，要徹底消除安全隱患，整修成為唯一的解決途徑。這兩棟樓產(chǎn)權歸屬個人所有，應由全樓居民共同出資進行維修。

　　“我們兩棟樓共有122戶，各家都有自己的想法，有的居民不愿承擔費用，有的居民表態(tài)維修跟自己無關，拒絕參與?！泵鎸@一棘手難題，張學杰作為業(yè)主代表希望社區(qū)幫助協(xié)調(diào)居民“眾籌”。

　　社區(qū)工作人員2次上門、協(xié)管員3次上門……但社區(qū)居委會“一頭熱”，居民自身缺乏積極性，有些人甚至謾罵工作人員。

　　“我們一次次上門做工作，還發(fā)動律師、派出所民警給居民講解法律知識、利害關系，最后85戶居民愿意出資維修，籌集資金1.76萬元?！眳纬坛陶f。

　　根據(jù)施工方測算，只拆不建的費用就要2萬多元，資金缺口仍是“老大難”。

　　為此，恒泰街社區(qū)將這一問題反映給怡園街道，街道按照《高新區(qū)既有住宅“民生小事”工作方案（試行）》政策要求，向高新區(qū)遞交了申請。

　　“民生小事”工作方案，主要是針對全區(qū)過商品房質量保修期，沒有專項公共維修資金，屬業(yè)主共用部位需業(yè)主共同承擔維護和管理責任，同時因資金籌集困難而無法解決，但嚴重影響群眾生活居住質量而急需解決的事項。

　　據(jù)了解，事項上報后，高新區(qū)黨工委管委主要領導高度重視，做出專門批示，要求采取措施，切實保障居民安全，區(qū)直部門立馬接過服務“接力棒”：區(qū)黨政辦積極協(xié)調(diào)，區(qū)建設局進行實地查看確認，區(qū)財政金融局進行資金審批，最后將恒瑞街30號、32號樓樓頂維修項目納入“民生小事”范圍，維修工作于9月底正式啟動。

　　“有我們居民自籌的錢，也有上級扶持的錢，這些錢怎么用，誰來管？”“施工方收錢后不能保質保量地完成維修改造工程怎么辦？”……施工開始后，居民提出了不少疑問，希望街道和社區(qū)作為中間人，監(jiān)督資金使用和工程質量。

　　為消除居民的顧慮，怡園街道派工作人員指導業(yè)主與施工方簽訂施工合同，對施工日期、工程質量、工程材料、工程價格等業(yè)主關心的問題，全部做到透明公開。

　　“按照原來的方案，就是把羅馬柱全部清理掉。施工方進駐后發(fā)現(xiàn)，樓頂上安裝了很多太陽能，有些已經(jīng)不牢固，不安裝圍欄的話，遇到大風大雨還有可能發(fā)生危險。但要安裝圍欄，總費用要11萬多?！眳纬坛陶f。

　　為把實事辦實辦好，區(qū)直部門、街道再次協(xié)調(diào)，共同發(fā)力，解決了資金缺口 ，整個維修工程11月上旬全部完成。

　　“懸在頭上的隱患一解決，我們揪著的心就放下來了?！睆垖W杰說，通過這件事情，讓他們看到了部門單位、街道、社區(qū)都是站在群眾角度想問題，真正把工作做到了他們的心坎上，讓他們很暖心。

　　從事關群眾切身利益的“急難愁盼”問題入手，高新區(qū)各部門各鎮(zhèn)街將“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿黨史學習教育全過程，把群眾反映的“問題清單”變成“履職清單”“幸福賬單”，推動黨史學習教育不斷向廣度拓展、向深度延伸。（來源：威海高新區(qū)發(fā)布）