在位于文登經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的紅巖進口石材廠零售店內(nèi),各色大理石琳瑯滿目,整齊排列在展示柜上,前來參觀選購的顧客姜女士說,她聽了大家的推薦過來看看,到店內(nèi)實地了解后,她更直觀清楚地看到了石材的品質(zhì),而且店內(nèi)所有產(chǎn)品明碼標價,讓顧客看得清楚明白,省心又放心。
紅巖石材總經(jīng)理唐紅巖說,企業(yè)是威海市和文登區(qū)的文明誠信個體工商戶,今年又剛剛獲評威海市黨員示范商戶。成立十多年以來,他們始終堅持“以誠為先、以人為本、以信立業(yè)”的經(jīng)營管理理念,全面落實明碼標價,且所有價格均與市場價相對應,不壟斷價格,不虛報謊報價格,做到質(zhì)價相符。在結算方面,也始終秉承顧客至上的理念,將所有費用清單均詳細羅列,供消費者一一核對,嚴格杜絕欺詐瞞報。
不僅如此,紅巖石材始終堅持質(zhì)量第一的原則,做到質(zhì)量誠信。為了嚴把質(zhì)量關,紅巖石材從源頭抓起,從選材到石材加工再到半成品安裝,建立了嚴格的質(zhì)量管理制度,組建了嚴謹?shù)馁|(zhì)量把關團隊和售后服務團隊,不合格產(chǎn)品堅決不出廠,對客戶反映的問題第一時間處理解決,直到客戶滿意。
前段時間,一對老夫婦上門反映,說自家十年前在紅巖石材定制的廚房石英石臺面出現(xiàn)了裂紋。雖然已經(jīng)過了質(zhì)保期,但紅巖石材還是派出技術人員上門查看?,F(xiàn)場,技術人員發(fā)現(xiàn),老人幾個月前購買了大型油氣灶并直接放在臺面上使用,這種油氣灶一般供飯店使用,溫度過高又長時間與臺面直接接觸,這才造成了臺面裂紋。紅巖石材免費給老人重新定做了一套臺面,并詳細為老人說明了使用方法和注意事項。老人十分感動,說以后要當紅巖的免費宣傳員,介紹身邊有需要的人都用紅巖。
同時,紅巖石材總經(jīng)理唐紅巖發(fā)揮黨員先鋒模范作用,積極參加社會公益活動,先后以單位及個人名義向紅十字會捐款數(shù)萬元;在新冠肺炎疫情初期,積極向所屬黨支部、所屬村居捐款;在今年9月份的“慈善月”活動中,唐紅巖再次慷慨解囊,奉獻愛心。
唐紅巖說,今年上半年,紅巖石材的營業(yè)額同比增長了20%,企業(yè)的成長離不開對質(zhì)量和誠信的堅持,也離不開大家的支持。未來,作為黨員示范商戶和文明誠信個體工商戶,紅巖石材將發(fā)揮模范帶頭作用,繼續(xù)堅持誠信原則,嚴把質(zhì)量關,用最好的產(chǎn)品和服務回報顧客。(來源:文登經(jīng)濟開發(fā)區(qū))


前段時間,一對老夫婦上門反映,說自家十年前在紅巖石材定制的廚房石英石臺面出現(xiàn)了裂紋。雖然已經(jīng)過了質(zhì)保期,但紅巖石材還是派出技術人員上門查看?,F(xiàn)場,技術人員發(fā)現(xiàn),老人幾個月前購買了大型油氣灶并直接放在臺面上使用,這種油氣灶一般供飯店使用,溫度過高又長時間與臺面直接接觸,這才造成了臺面裂紋。紅巖石材免費給老人重新定做了一套臺面,并詳細為老人說明了使用方法和注意事項。老人十分感動,說以后要當紅巖的免費宣傳員,介紹身邊有需要的人都用紅巖。

唐紅巖說,今年上半年,紅巖石材的營業(yè)額同比增長了20%,企業(yè)的成長離不開對質(zhì)量和誠信的堅持,也離不開大家的支持。未來,作為黨員示范商戶和文明誠信個體工商戶,紅巖石材將發(fā)揮模范帶頭作用,繼續(xù)堅持誠信原則,嚴把質(zhì)量關,用最好的產(chǎn)品和服務回報顧客。(來源:文登經(jīng)濟開發(fā)區(qū))
值班總編:孫 鋒
復審:譚立勇
編輯:張雅文




