所謂大征期，指的就是各類企業集中申報繳納稅費的一個階段，也是辦稅人員集中辦理業務的時期。“怎么就這么點人？”作為一名新入職的員工，桑源以為，新工作一定是“連軸轉”，今年的大征期讓摩拳擦掌、準備大干一番的她有點“失望”，來辦稅服務廳處理業務的納稅人數量跟平時相比，并沒有太多的增長。

　　原來，這得益于經開區稅務局大力推行的稅收專家顧問制度，通過優化本系統內的人才結構，將“三師”和專業人才、業務骨干等組成一支高精尖的服務小隊，順著網線、電話線，把高質量的服務送到企業家門口。

　　“通過定期定點走訪和開展企業家座談會等方式，稅收專家顧問團的成員更加了解企業的經營重點和難點問題，也更加讀懂了企業家們的所想所盼。”經開區稅務局相關工作人員介紹說，早在今年十月份大征期開始前，他們就開展了“線上+線下”的涉稅咨詢服務，精準推送優惠政策解讀和“非接觸式”辦稅輔導、申報提醒等，將稅務智慧傳遞到千家萬戶，辦稅服務廳的壓力自然就小了。

　　“多虧了與稅務部門之間的密切交流，給我們送來了研發費用加計扣除、留抵退稅等多項稅收優惠政策，為我們節省了不少資金支出，以后也能更加專心的開發新產品了！”對此，某海洋科技股份有限公司的財務負責人王女士給出了好評。

　　今年，為進一步推動營商環境向好發展，經開區稅務局用好平臺思維，著力推動“威您辦”使用推廣，推進納稅服務高效化、精細化、個性化、智能化，得益于此，“大征期”的辦稅壓力也被大大減輕。

　　“手機上操作比電腦操作方便多了，這個二維碼拍下來，我得分享給大家一起用。”張女士迫不及待要將“威您辦”的使用流程分享到微信群里，讓大家共享簡便的辦稅方式。

　　現在，在經開區辦稅服務廳前臺窗口服務區都貼有一個二維碼圖片，納稅人、繳費人可以通過掃描二維碼或者微信搜索關注“威海稅務”公眾號，在公眾號內登錄“威您辦”系統，即可進入業務辦理平臺。為保護納稅人繳費人相關權益，首次業務辦理都需進行實名認證，個人身份信息與企業信息比對通過后即可在“威您辦”平臺上提交工單，辦理相關業務。

　　工單連接的“威您辦”平臺的另一邊則是稅務局的工作人員，稅務人員認領納稅人提交的各項工單，審核整理材料后，遠程辦理業務，并通過在線平臺實時向納稅人反饋辦理情況，保證納稅人“用得好工具”。此外，納稅人還可通過平臺的智能咨詢服務直接連線稅務人員，“一對一”精準答疑進一步提高了服務的精細化水平。

　　良好的稅收營商環境對于發展經濟、保障財政和改善民生有著關鍵意義。今后，經開區稅務局會持續擴大納稅服務的深度和廣度，結合稅收大數據分析，搭好稅企聯通橋，構建法治化、專業化的服務體系，為企業“求診”開好“藥方”。（來源：威海經區發布）