????故事一:我是你的眼
????5月12日,視力殘疾人張大叔到政務(wù)服務(wù)大廳辦理個(gè)體工商戶(hù)登記,大廳幫辦代辦員為大叔提供了“優(yōu)先等候、全程引導(dǎo)幫辦代辦”的“免排隊(duì)”一條龍服務(wù),1個(gè)小時(shí)就辦好了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,大叔高興和合不攏嘴,即興賦詩(shī)一首。“人德意智,精神爽。盲人到,政務(wù)廳,遇到鵬程,服務(wù)好!”

????故事二:貼心服務(wù),為你點(diǎn)贊!
????6月1日,李女士來(lái)辦理企業(yè)登記,一直以為到政務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)會(huì)很麻煩,但是大廳的黨員志愿者耐心專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)、貼心暖心的服務(wù)徹底改變了她之前的偏見(jiàn)。她忍不住為政務(wù)服務(wù)中心效率高、專(zhuān)業(yè)強(qiáng)、服務(wù)好的做法點(diǎn)贊!

????故事三:容缺受理,辦得好!
????6月16日,苗大哥急需不動(dòng)產(chǎn)證為小女兒辦理入學(xué)手續(xù),但因?yàn)轭A(yù)售合同寫(xiě)的是大女兒的名字,又因?yàn)橐咔闊o(wú)法回國(guó),不能現(xiàn)場(chǎng)辦理而焦急萬(wàn)分。政務(wù)服務(wù)中心得知后,立即召開(kāi)臨時(shí)議事協(xié)調(diào)會(huì),組織不動(dòng)產(chǎn)、稅務(wù)負(fù)責(zé)人采用容缺受理、視頻確認(rèn)的方式辦理了不動(dòng)產(chǎn)證。苗大哥被政務(wù)服務(wù)大廳主動(dòng)熱情的服務(wù)深深感動(dòng),手寫(xiě)一封感謝信表示誠(chéng)摯的感謝。
????故事四:愛(ài)心陪伴,老年人辦事不難

????8月18日,黃大叔到政務(wù)服務(wù)大廳辦理個(gè)體工商戶(hù)登記。他年紀(jì)大,對(duì)智能系統(tǒng)不會(huì)操作,但是政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)通了“老年人綠色通道”,工作人員全程陪同辦理,大爺最后只要簽個(gè)名字就可以了。拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照后的黃大爺,高興得連連稱(chēng)贊,感謝政務(wù)大廳提供的便捷舒心的政務(wù)服務(wù)。
????故事五:上門(mén)辦理,溫暖特殊群體????

????9月30日,路女士專(zhuān)程來(lái)到政務(wù)服務(wù)大廳對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記中心的工作人員表示由衷感謝。由于路女士家中老人因病住院,無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)辦理房產(chǎn)過(guò)戶(hù),不動(dòng)產(chǎn)登記中心了解這一困難后,立即派工作人員到醫(yī)院為群眾辦理。“服務(wù)群眾無(wú)小事”,路女士為政務(wù)中心時(shí)刻為群眾著想的溫暖理念深表感謝!




