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??????日前,市行政審批服務(wù)局對(duì)威海市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)(網(wǎng))進(jìn)行了全面升級(jí)改造。通過(guò)“網(wǎng)上預(yù)約”模塊,可實(shí)現(xiàn)非工作日網(wǎng)上預(yù)約辦理業(yè)務(wù)。預(yù)約成功后,預(yù)約信息經(jīng)威海市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)(網(wǎng))精準(zhǔn)推送至事項(xiàng)審批人員,審批人員在24小時(shí)內(nèi)與申請(qǐng)人聯(lián)系確定具體辦理時(shí)間,并在預(yù)約時(shí)間內(nèi)為申請(qǐng)人提供審批服務(wù),既解決高頻事項(xiàng)排隊(duì)等待耗時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題,又最大限度滿足個(gè)性化需要。
??????伴隨此次升級(jí),我市還擴(kuò)大了企業(yè)電子印章的線上應(yīng)用。截至目前,山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(威海)涉企政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)6000余項(xiàng),涉及申請(qǐng)材料約2.5萬(wàn)份。企業(yè)線上申報(bào)時(shí),只需提交申請(qǐng)材料,業(yè)務(wù)系統(tǒng)直接加蓋四枚電子印章,企業(yè)不用再跑辦事大廳提交紙質(zhì)材料,每年可為企業(yè)減免約80萬(wàn)份紙質(zhì)材料,節(jié)約申報(bào)成本約320萬(wàn)元。
??????全面提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力只是市行政審批服務(wù)局打造良好營(yíng)商環(huán)境諸多措施之一。今年以來(lái),該局打造了全省首個(gè)政務(wù)服務(wù)“簡(jiǎn)易辦”品牌,前三季度,辦理即辦件17443件,承諾件8291件,承諾用時(shí)節(jié)省29136個(gè)工作日,節(jié)約用時(shí)75%,審批效率提高了4倍。提供導(dǎo)辦、幫辦、代辦服務(wù)3萬(wàn)余人次,滿意率始終保持在99.9%以上。

??????“為了讓企業(yè)、群眾辦事更簡(jiǎn)易,我們制定了一整套‘簡(jiǎn)易辦’制度體系,全市一體化推進(jìn)。我們還借力新聞媒體力量、政務(wù)公開平臺(tái)等,以通俗易懂的形式向全社會(huì)公開,推動(dòng)各項(xiàng)制度線上全‘上網(wǎng)’、線下全‘上墻’。”市行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,我市在全省率先完成市縣鎮(zhèn)無(wú)差別“一窗受理”改革,在全省首創(chuàng)告知承諾和容缺辦理合并推行。同時(shí),全面推行“證照分離”改革,通過(guò)直接取消審批、審批改備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)等方式,讓全市4.2萬(wàn)戶企業(yè)享受了改革的便利,有效降低了制度性交易成本。
??????我市向來(lái)重視營(yíng)商環(huán)境打造,在全省率先組建起優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作專班,今年以打造“威海營(yíng)商行”品牌為抓手,推出了961項(xiàng)攻堅(jiān)措施。同時(shí),以技術(shù)創(chuàng)新力促服務(wù)智慧化,讓企業(yè)群眾無(wú)感辦事更簡(jiǎn)易。市行政審批服務(wù)局加強(qiáng)與相關(guān)部門的對(duì)接,擴(kuò)大更多事項(xiàng)電子證照應(yīng)用場(chǎng)景,通過(guò)掃描電子證照“二維碼”,即可調(diào)取證照信息,紙質(zhì)證照材料免提交,讓更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“不見面”辦好。目前,全程網(wǎng)辦率由年初的95.6%提高到97.8%,居全省前列。
??????眼下,嵌入人臉識(shí)別、自動(dòng)審核等智能化技術(shù)的“企業(yè)登記智能審批終端”也在我市快速鋪開,目前總數(shù)已達(dá)58臺(tái)。通過(guò)該終端,可實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記智能審批、營(yíng)業(yè)執(zhí)照立等可取,全程無(wú)需紙質(zhì)材料、無(wú)需人工干預(yù),達(dá)到24小時(shí)不打烊辦事的效果。截至目前,已有3000多戶市場(chǎng)主體通過(guò)該終端辦理了企業(yè)登記。(Hi威海客戶端記者 沈道遠(yuǎn) 通訊員 張?jiān)卤?文 資料圖)




