民生無小事，細節見真情。為增進民生福祉，環翠區鯨園街道立足于“五位一體”社區治理共同體建設，多方整合資源，致力于民生改善。近日，街道通過開展2021年第四季度聯系服務群眾工作，進一步了解群眾的所思所想所盼，聽民意、解民憂、暖民心，切實提升群眾的幸福感、獲得感和滿足感。

　　日常走訪發現安全隱患

　　管家走訪，了解情況

　　環翠區古陌社區小巷管家在走訪中了解到，通往古陌社區統一路412號的樓梯垂直高度接近三米，但樓梯卻沒有設計扶手。在這里居住的居民大多為退休職工，60歲以上的住戶較多，居民出行存在很大的安全隱患。

　　共建共聯召開民主議事會

　　召開民主議事會討論修建方案

　　因擔心小區居民的日常安全，古陌社區第一時間聯系共建單位——祥云物業公司尋求解決方案。社區與祥云物業和居民代表共同召開民主議事會，共同討論修建扶手的相關事宜。居民提議在樓梯中間加裝扶手，不僅方便日常行走，更具安全性，還可以節約空間，更具美觀性。最終此提議被采納，共建單位確定了修建方案，并預計于一周內修建完成。

　　加班加點排除安全隱患

　　共建單位加班加點修建扶手

　　確定好修建方案后，共建單位立即動工，加班加點修建樓梯扶手，為社區居民排除了安全隱患。有附近的居民路過圍觀時，一致稱贊了社區的這一有力舉措。

　　居民滿意為社區點個贊

　　樓梯扶手修建完成

　　在后期的滿意度調研時，居住在統一路412號5樓的王女士說：“我們這棟樓住了好些老人和孩子，有了這個扶手，上下樓安全多了，以后從這里經過，心里就更踏實了。這是社區又一次為我們辦了好事！”（來源：和諧鯨園）