10月10日，藍山社區網格員在走訪過程中接到居民的反映，居民樓外側墻體有裂縫，本單元樓頂墻體開裂，有坍塌危險，存在重大安全隱患，社區工作人員第一時間進行實地查看。

　　因為該樓棟緊挨道路，每天經過的居民較多，為確保安全，社區工作人員在該樓棟單元外墻上張貼醒目的溫馨提示，并拉上警示線，安排專人引導，請居民們繞道而行。同時，請來專業施工人員進行現場勘查，制定修繕方案，把開裂的墻體鏟除并用水泥將墻面進行平整。

　　新都花園社區桐順路在蓓蕾幼兒園向南貫穿麗景健康花園、盛德小區等共4個生活小區，是居民出行與蓓蕾幼兒園家長接送學生必經道路。平日道路兩側停滿車輛，道路狹窄無法錯車，嚴重影響通行。從盛德門口向北轉彎，120多米長，平日2分鐘的路程，早晚高峰期，居民回家要40多分鐘，擁堵產生刮擦也時有發生，讓居民心堵，也讓回家的路變得遙不可及。

　　為此，鳳林街道聯合交警三大隊、社區，多次現場查看，共同研討解決方案，最終在路中間安裝隔離欄，讓道路兩側隨意停車現象得到有效遏制。

　　10月14日，藍山社區在入戶走訪過程中接到居民反映，藍山小鎮3號樓后下水道堵塞問題，給樓上住戶造成了很大不便，嚴重影響了居民正常生活。了解后情況后，藍山社區第一時間啟動“1＋X＋N”網格聯動機制，聯系物業第一時間為居民疏通了下水道，將堵塞在下水道內的垃圾全部清理干凈，從源頭上解決了下水道堵塞的根本原因，贏得了居民紛紛點贊。

　　群眾無小事、點滴暖人心，最重要的就是把“小事”辦好，將“好事”辦實，截至目前，鳳林街道通過聯系服務群眾入戶走訪過程中群眾反映的問題已立查立改106條，并對第四季度入戶遍訪所收集的問題做到件件有反饋、事事有回音。（來源：鳳林街道）