????

??????——先進(jìn)制造業(yè)大突破·服務(wù)型制造篇

??????從一門心思搞制造到與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展，從單純提供設(shè)備到提供系統(tǒng)集成總承包服務(wù)，從提供產(chǎn)品到提供整體解決方案——在新發(fā)展理念的指引下，我市傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)紛紛踏上轉(zhuǎn)型之路，催動(dòng)“老樹”發(fā)“新枝”。

??????從專注“賣產(chǎn)品”到兼顧“做服務(wù)”

??????從賣輪胎，到賣產(chǎn)品全生命周期管理，浦林成山邁出了穩(wěn)健的轉(zhuǎn)型步伐。借助5G、人工智能、RFID等物聯(lián)網(wǎng)及通信技術(shù)，浦林成山（山東）輪胎有限公司通過數(shù)據(jù)收集、遠(yuǎn)程定位、實(shí)時(shí)監(jiān)控、安全預(yù)警等系統(tǒng)監(jiān)測手段，實(shí)現(xiàn)了對產(chǎn)品的全生命周期管理。

??????“在輪胎中植入芯片后，車輛的定位、行駛里程等在車隊(duì)管理平臺(tái)上一目了然，為車隊(duì)管理節(jié)省了大量人力。”公司總經(jīng)理姜錫洲說，在服務(wù)客戶的過程中，客戶的新需求讓他們找到了轉(zhuǎn)型的突破口。

??????如今，浦林成山在上海、廣州、濟(jì)南都設(shè)立了輪胎服務(wù)公司，全面推廣產(chǎn)品全生命周期服務(wù)管理模式，已幫助國內(nèi)幾十家經(jīng)銷商進(jìn)行服務(wù)轉(zhuǎn)型，2020年其服務(wù)型制造板塊營業(yè)收入達(dá)2000多萬元。

??????在各大汽車制造商進(jìn)行設(shè)備智能化改造時(shí)，榮成鍛壓機(jī)床有限公司另辟蹊徑，選擇以“保姆式”服務(wù)贏得市場。該公司圍繞機(jī)床裝備向服務(wù)增值延伸，發(fā)展產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備咨詢、后臺(tái)運(yùn)維等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，提升服務(wù)要素在產(chǎn)值中的比重，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型。

??????在整個(gè)生產(chǎn)制造、預(yù)驗(yàn)收的過程中，榮成鍛壓機(jī)床有限公司邀請用戶到公司來監(jiān)督過程質(zhì)量，得到用戶認(rèn)可后拆機(jī)發(fā)貨。在為用戶現(xiàn)場安裝期間，對用戶的操作人員和維修保養(yǎng)人員進(jìn)行全方位培訓(xùn)，并安排相應(yīng)的技術(shù)人員為用戶陪產(chǎn)6至12個(gè)月，隨時(shí)解決產(chǎn)品磨合期可能出現(xiàn)的問題，同時(shí)為用戶培訓(xùn)操作及維保人員。

??????如果說愈發(fā)貼心的服務(wù)是企業(yè)開出的“新枝”，那么產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新則是與企業(yè)發(fā)展息脈相連的“樹干”。威海天潤智能科技有限公司深諳其道，一直專注于自動(dòng)化裝備研制，設(shè)備自動(dòng)化改造集成升級(jí)，智能制造先進(jìn)控制技術(shù)等。在此基礎(chǔ)上，天潤智能科技“剛?cè)岵?jì)”，推廣總集成總承包模式，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造與市場需求高度協(xié)同，通過將生產(chǎn)線定義為工作島、自動(dòng)化、智能化三種升級(jí)方案，應(yīng)對不同客戶需求。

??????“在為母公司天潤工業(yè)服務(wù)的同時(shí)，天潤智能科技積極開發(fā)外部客戶。”公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，眼下公司正在為某集團(tuán)制造一條無人化的全自動(dòng)智能生產(chǎn)線，前期技術(shù)策劃、設(shè)備采購、工藝排布、調(diào)試安裝等由天潤智能科技“全程服務(wù)”。

??????瞄準(zhǔn)價(jià)值鏈高端勇闖“金銀島”

??????推進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展，不僅成為企業(yè)做大做強(qiáng)的“鑰匙”，更讓一些企業(yè)踏上了全新的“探險(xiǎn)”之旅，煥發(fā)出勃勃新生機(jī)。

??????從一家以農(nóng)副產(chǎn)品精深加工為主的食品企業(yè)，向服務(wù)貿(mào)易平臺(tái)搭建者轉(zhuǎn)型，榮成泰祥食品股份有限公司無疑是個(gè)開拓者。眼下，公司正加快卡奧斯—皇朝馬漢跨境食品供應(yīng)鏈平臺(tái)的建設(shè)，通過與海爾卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作，探索開展供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)，吸引更多中小企業(yè)客戶到平臺(tái)開展業(yè)務(wù)，打造卡奧斯—皇朝馬漢跨境供應(yīng)鏈生態(tài)鏈。

??????線上平臺(tái)服務(wù)背后，是有線下的功能保障做“后盾”。公司不斷加快保稅物流中心項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，目前已在開展一般貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，開展了轉(zhuǎn)口貿(mào)易、國際中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)國際采購與國際分撥，構(gòu)建大口岸、大通關(guān)、大流通、大輻射的國際物流發(fā)展體系，打造水產(chǎn)品的國際集散中心。

??????在傳統(tǒng)優(yōu)勢的釣具行業(yè)，轉(zhuǎn)向服務(wù)型制造的嘗試也在發(fā)生。“目前，發(fā)展工業(yè)旅游已成為我們業(yè)開拓發(fā)展的方向之一。”談起自家去年旅游收入200萬元的綜合性工業(yè)旅游觀光園，威海寶飛龍釣具有限公司董事長趙啟龍信心滿滿。

??????這個(gè)集休閑垂釣競賽、漁業(yè)休閑體驗(yàn)、工業(yè)觀光旅游、研發(fā)生產(chǎn)銷售為一體的觀光園是寶飛龍進(jìn)軍服務(wù)型制造的重要拼圖。依托園區(qū)內(nèi)6個(gè)專業(yè)競技垂釣池，公司與中國釣魚協(xié)會(huì)及多家釣具企業(yè)協(xié)會(huì)達(dá)成戰(zhàn)略合作，打造了國家級(jí)高端垂釣賽事，吸引全國各地的釣友們慕名而來。

??????這一個(gè)個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的故事，是威海推進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的一個(gè)個(gè)生動(dòng)注腳。近年來，我市把服務(wù)型制造作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“老樹發(fā)新枝”的重點(diǎn)方向，通過大力推廣總集成總承包模式、積極推廣定制化服務(wù)、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造服務(wù)、鼓勵(lì)實(shí)施產(chǎn)品全生命周期管理等，引導(dǎo)企業(yè)改變“一錘子買賣”的格局，形成制造和服務(wù)并重的良好局面，加速企業(yè)向價(jià)值鏈高端環(huán)節(jié)延伸。（Hi威海客戶端記者 于淑儀 通訊員 王偉鈺 劉凱建/文 資料圖）