10月1日上午，高新區怡園街道信用超市正式對外開放。自此，怡園街道25個社區萬名志愿者，可使用“信用積分”，兌換商品。

　　當天一大早，濱州街社區志愿者于喜英就來到信用超市，向工作人員詳細了解兌換流程。“我們只要提供一下個人信息和積分，就可以根據積分選擇對應價格的商品，這種形式特別好，既是對我們參加志愿活動的肯定，還能讓我們得到實惠。”于喜英高興地說。

　　信用體系建設是威海市委、市政府確定的24個高度關注、著力解決的問題之一，也是文明典范城市創建的題中之義。強化信用建設，賦能基層治理，怡園街道黨工委高度重視，全力推進，將信用建設與志愿服務相結合，探索建立“1+25”信用工作模式，搭建起“平臺共享，全域覆蓋”的信用應用體系，為社區治理注入“信用基因”。

　　信用建設是文明城市建設的重要內容,也是推進社區治理的有力抓手。怡園街道位于高新區核心建成區，轄區面積26.3平方公里，下轄25個居民委員會，總人口數22萬人，是信用建設的重要陣地。

　　在這一背景下，如何實現社區信用建設全覆蓋，最大限度激活社區活力、帶動居民熱情，成為怡園街道黨工委深入研究的課題。

　　立足社區多、面積大的特點，怡園街道黨工委確定——摒棄“家家建超市”的重復動作，通過“建設一處實體超市，打造一個網上共享平臺”的方式，將25個社區穿珠成線、連點成片,打造“1+25”信用超市“連鎖模式”。

　　“1”即一個處實體超市。走進位于濱州街社區的信用超市，貨架上整整齊齊擺放著洗衣液、衛生紙、米面油等日常生活用品。商品下方貼的不是售價標簽，而是信用積分的數值。

　　“25”即怡園街道轄區所有社區。為讓各社區志愿者都能享受信用積分“紅利”，怡園街道以實體超市為依托，開發了全市首個連鎖觸摸式自選平臺。該平臺擁有積分查詢、信息共享、自助兌換等功能，可實現25個社區志愿者共用共享。

　　“平時，社區志愿者通過連鎖觸摸式自選平臺，就可以自主選擇想兌換的商品。平臺再將兌換的商品統一配送到社區，由社區發放給志愿者。”怡園街道辦事處有關負責人介紹說。

　　“實體+虛擬”聯動、“線上+線下”同步，怡園街道以“1+25”運作模式，實現了信用“進社區”全覆蓋。

　　信用“分”明，愛心有“價”。怡園街道將信用作為推動社區治理的切入點，把志愿活動與個人信用掛鉤，積極倡樹愛心向善、誠實守信的良好風尚。

　　“我參加志愿服務有積分，這次被評為社區好媳婦也可以加分，信用積分就是我的另一張‘身份證’，非常有意義。等積分攢夠了，就可以登錄自選平臺，像逛超市一樣，去選擇自己喜歡的商品。”寨北社區志愿者宋吉玲說。

　　按照“信用+志愿服務”模式，怡園街道借鑒全市“海貝分”評價維度，細化社區“道德分”評價標準，并根據治理實際不斷拓展信用惠民應用場景，為轄區志愿者建立了“信用積分卡”。

　　在評價標準中，加分指標涵蓋了尊老愛幼、鄰里互助、見義勇為、助人為樂、愛護公物、城市守信、志愿服務等方面，每一方面都明確了賦分標準。比如參加志愿服務時間累計達到10小時，加2分；達到20小時，加5分；達到50小時，加10分。以此類推，50分為封頂分。

　　評價標準還明確了減分項目，涉及遵紀守法、愛護公物、保護環境、公共秩序、尊老愛幼、夫妻和睦等方面。例如：不按規定停放車輛、堵塞消防通道或阻礙他人正常通行屢教不改的，視情況減2分到5分。

　　為深入推進信用“進社區”，放大“信用身份證”效能，怡園街道以“道德分”為標準，加強信用結果的應用，明確轄區“海貝分”超過1000分的居民，在“信用超市”購物都可享受九五折優惠，讓信用變為“看得見的資產”，放大“信治”磁場效應。

　　9月24日，濱州街社區首批8位“好鄰居”調解員正式上崗，將發揮他們貼近群眾的人緣、地緣優勢，就地化解居民之間的矛盾，在社區編織一張“調解網”。

　　濱州街社區是老舊小區的代表，硬件破損、物業管理、公共部位維修、環境衛生等方面的群眾訴求和矛盾較多。以信用建設為契機，濱州街社區召開信用議事會，讓黨員代表、居民代表組成調解隊，并根據他們調解情況進行積分獎勵，鼓勵更多居民參與自治。

　　“積分不僅能兌換物品，還變成了一種榮譽。現在大家湊在一起，聊的最多的是誰有獲得多少積分，誰的積分最多，拿著自己獲得的積分，挑選心儀的商品，是大家心中的一大樂事兒。”志愿者宋彩蓮如是說。

　　目前，怡園街道在寨北、后峰西、濱州街、后峰西、恒泰街、寨北、古山、欽安等社區試點信用制度、信用議事、信用惠民等措施，探索出更多的“信用+”管理模式。

　　信用建設提振了社區居民的“精氣神”，正推動居民自治從“推著干”向“比著干”“爭著干”轉變，蹚出了一條基層社會治理的新路徑。（Hi威海客戶端通訊員 王玲）