??????“請大家記下PPT上的我的手機號，如果有需要相關醫保政策或者業務不理解的地方需要咨詢，可以打電話聯系我。”9月23日上午，威海市醫療保障局黨組成員、副局長李雪梅帶領市醫保助企專班走進山東燕喜堂醫藥連鎖有限公司，為企業員工送去職工醫保政策和醫保知識培訓。助企專班成員徐魯新在講解相關醫保政策時，特意囑咐企業員工留下他的手機號，方便企業員工隨時隨地咨詢。

??????培訓會上，針對燕喜堂員工關注度較高的高值藥品和醫保個人賬戶家庭共濟等問題，醫保助企專班的成員徐魯新、劉楷鈺、顧新分別從醫保報銷案例、生活實例、電子醫保憑證應用場景著手為企業員工進行詳細解讀，晦澀難懂的政策通過事例分析變得通俗易懂。

??????“今天的課程讓我覺得收獲很大，日常工作中被問及比較多的就是藥品報銷問題，有時候容易含糊其辭，說不到點子上，通過今天的課程，能用更專業的知識為他們解釋報銷范圍了。”燕喜堂一名藥店員工說。

??????培訓會后，根據燕喜堂日常營業匯總的醫保報銷相關問題，企業派出幾名醫藥服務代表與醫保助企專班成員展開“面對面”交流，根據醫藥服務人員提出的疑問，醫保助企專班成員在政策落實方面“點對點”進行相關答復。

??????威海市醫保助企專班成員徐魯新說：“通過這次培訓會，我們服務部門與企業建立了新的關系，我們把政策和培訓及時送到企業家門口，企業加速跑起來了，員工的日子也越來越有奔頭。”

??????自醫保助企專項行動啟動以來，我市醫保局積極創新醫保服務管理模式，強化服務主體責任，立足企業“急難愁盼”，迅速成立醫保助企專班，擴大醫保服務范圍，提升醫保服務質量，主動前往多家威海本土企業“送政策”“送服務”“送培訓”，幫助企業解決實際問題，打通服務企業“最后一公里”，助力企業高質量發展。截至目前，威海市醫保助企行動已服務相關從業人員近2000人次。（Hi威海客戶端通訊員 宮小棟 文/圖）