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??????9月7日，威海市行政審批服務局黨組成員、副局長王鐵軍帶領區市局分管領導和相關業務部門負責同志到12345政務服務便民熱線現場接聽市民來電，傾聽市民訴求并為市民解答疑問。

??????現場，王鐵軍等負責同志共接聽市民來電10余個，涉及企業登記、網約車辦理等多個方面，對現場無法立刻解決的事項均記錄形成工單，并按照12345熱線工作流程辦理。

??????現場接聽結束后，市行政審批服務局立即召開專題會議。現場聽取回訪電話錄音，并將當天受理的問題和12345熱線中心梳理的難點問題進行任務分解和責任落實。

??????針對這些發生在身邊的問題，市行政審批服務局給出權威解答：

??????1.外地牌照車可否在威海辦理營運證？

??????不能

??????市民：外地牌照車輛是否可以在威海辦理營運證，從事網約車工作？

??????市行政審批服務局：根據《威海市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》相關規定，從事網約車經營的車輛，應在本市行政區域內注冊登記，且初次注冊登記日期至申請網約車經營時未滿3年，使用性質登記為預約出租客運，因此外地牌照的車輛不能在威海辦理車輛營運證。

??????2.變更工作簽證的流程是什么？

??????備齊材料后可全程網辦

??????市民：我是榮成市科創大廈歌爾創客數字創意科技有限公司負責人，公司招聘的外籍人員原在濰坊工作，需變更工作簽證，咨詢辦理流程及攜帶資料。

??????市行政審批服務局：外籍人員變更工作單位需要提交的材料：①工作許可證注銷證明；②原單位推薦信；③勞動合同；④申請表；⑤護照首頁、工作類居留許可，該事項注冊企業賬號后可登錄山東省人民政府網全程網辦。

??????3.駕駛4.5噸以下貨車需上崗證嗎？

??????不需要

??????市民：我有一輛4米6的帶斗貨車，車輛總質量在4.5噸以下，咨詢駕駛該車輛是否需要上崗證？

??????市行政審批服務局：根據交通運輸部辦公廳《關于取消總質量4.5噸及以下普通貨運車輛道路運輸證和駕駛員從業資格證的通知》，駕駛上述車輛不需要上崗證，駕駛總質量超過4.5噸的普通貨運車輛需要上崗證。

??????4.護士證變更到哪辦理？

??????到其醫療機構所在地審批機關辦理

??????市民：我想咨詢下護士證變更到哪里登記辦理？

??????市行政審批服務局：護士證變更應由護士本人在其個人護士電子化系統申請，其所在醫療機構在醫療機構護士端同意后，打印申請表，再出具聘用證明，到其醫療機構所在地審批機關辦理。

??????5.二類醫療器械如何辦理備案？

??????可按流程進行網上備案

??????市民：我想從事醫用面膜業務，屬于二類醫療器械需要備案，想咨詢需要在哪個部門辦理備案，如何辦理備案？

??????市行政審批服務局：經營醫用面膜，首先需由生產廠家提供該產品屬于二類醫療器械的產品注冊證和生產許可證，廠家能提供，就需要進行二類醫療器械經營備案，可以在山東省人民政府網搜索“第二類醫療器械經營備案”，查看并準備指南中所需要的材料電子版，并在“進入辦理”鏈接下進入“山東省食品藥品行政許可辦理平臺”進行第二類醫療器械經營備案申請。（Hi威海客戶端記者 張雅文）