??????眼下,在各個社區,網格員和網格協管員們作為距離群眾最近的工作人員,默默堅守工作崗位,切實解決群眾的急事難事,為守護社區家園、織密疫情防線貢獻著自己的力量。
??????“離群眾最近,就得事事上心”
??????8月15日,文登區環山街道興隆社區網格員王燕的心里總算放下了一塊石頭——網格內最后一名居家健康監測人員在當天結束了監測,全社區沒有出現一例確診患者。此時距離她知道網格內有從南京回來的居民,已經過去了25天。
??????“王姐,我昨天剛從南京祿口機場回來,咱們這邊有什么疫情防控要求嗎?”7月21日上午8時,王燕接到了網格內居民的一條消息。
??????7月20日,南京發布了祿口機場檢出9例陽性標本的消息。聽到自己網格內有從南京祿口機場回來的人員,憑著前期疫情防控工作積累的經驗,她瞬間感到事態的嚴重。她勸導居民暫時在家隔離,并第一時間向街道匯報情況。
??????很快,我市發布疫情防控措施,王燕立即向從南京返回的居民傳達需要集中隔離的要求。但問題并沒有那么簡單——該居民有一個處在哺乳期的孩子,丈夫不在身邊,若是集中隔離便會導致孩子無人照顧。王燕安撫這名居民的情緒后,把這一特殊情況向上級反映。在她的多方聯系下,最終申請這名居民帶著孩子一同集中隔離。
??????與此同時,摸排調查相繼開始,王燕所負責的網格內共有居民436戶,時間緊、任務重,王燕對著電話微信聯系表逐一詢問調查。
??????在王燕的微信里,社區網格內的居民好友已經超過300人,從早上6時忙到晚上10時多,她的手機沒安靜過,接連不斷收到詢問的信息,“從日本回來,已經在廣州隔離14天,還需要再隔離嗎?”“7月10日去了張家界,現在已經過去半個月了,需要做核酸檢測嗎?”“最近在吃藥還能打疫苗嗎?”……面對一條條詢問消息,王燕耐心解答,自己不清楚就向街道咨詢后再做傳達,保證讓每一位居民都沒有疑慮。“有時候稍微不看手機,微信上面便顯示出幾十條未查看信息。”王燕說。
??????三天的時間,王燕對網格內所有居民進行了一遍摸排。她將一條條信息分類歸檔,按照不同情況通知居民下一步需要進行的工作,讓所有防控工作有條不紊迅速完成。
??????沒等王燕歇下來,煙臺出現疫情,防疫工作緊張程度再上一個臺階。“得到消息后,我們又對居民摸排一遍,結果顯示,我自己的網格中,近期便有近40人去過煙臺。”王燕介紹,對于這些居民,社區第一時間安排進行核酸檢測。
??????檢測期間下起了大雨,王燕也在現場全程陪同,協助醫護人員進行信息整理、維持秩序。從中午忙碌到凌晨,第二天天還沒亮,又投入到新一輪“戰斗”中。全員核酸檢測全部完成,無一人感染,王燕這才松了口氣。
??????眼下,王燕的工作仍不輕松,“現在重點推進疫苗接種工作,盡早做到全民接種疫苗。”在王燕的備忘錄上,記錄著網格內所有居民的疫苗接種情況,沒有接種的,她就堅持勸導,接種過第一針的,她也記上時間,準時提醒再次接種。家人心疼她的忙碌,她自己卻說:“群眾的事無小事,網格員是離群眾最近的人,得事事上心。”
??????社區防疫崗上的“夫妻檔”
??????“留觀時間到了?沒問題在這兒簽上名字就行。”8月15日早上8時,經開區西苑街道曲阜萬鑫社區新冠病毒疫苗接種點內,網格協管員蘆英正在引導留觀結束的接種者簽字確認。距離她不遠處,志愿者宮志建也忙個不停,協助一個接一個接種者填寫疫苗接種知情同意書,夫妻兩人一前一后打著配合。
??????在曲阜萬鑫社區,人人都知道蘆英和宮志建是一對“夫妻檔”。去年春節期間,兩人就守在社區疫情防控第一線,輪換負責曲阜萬鑫社區翡翠城B區西門崗12小時卡點登記工作,一堅持就是兩個月。疫情防控進入常態化后,蘆英又再次投入到信息摸排、發放宣傳單等工作中。

??????今年4月,夫妻二人再次主動“上崗”,在疫苗接種現場擔起掃碼登記、協助填表、人員引導、簽字確認等工作。“防疫是全社會的大事,醫護人員們不怕苦不怕累堅守崗位,我們做這點不算什么。”蘆英笑著擺擺手。
??????說起志愿服務,蘆英是宮志建的“前輩”。熱心的蘆英是一名網格協管員,為曲阜萬鑫社區翡翠城B區398戶居民家中的老年居民服務著大大小小的事情。轄區防疫工作檢查時,蘆英每天走街串巷,摸排了200余家企業、20多家“四小”場所、10余家教育機構,成了大家口中能干的“英姐”。
??????正是憑著對社區情況的了解,疫苗接種過程中,只要是社區年長的接種者遇到記不住手機號或是身份證號的情況,蘆英總能第一時間聯系上他們的家人或是向社區工作人員了解接種者的信息,這讓社區居民在接種過程中順利了不少。
??????看著妻子為防疫忙前忙后,宮志建也自告奮勇當起了志愿者。當天接近中午的時候,宮志建已經協助300多名接種者填寫信息。“最多的時候,一上午有近1000人,大家一個接一個,忙忙活活一上午就過去了,不覺著累。”宮志建說。除此之外,宮志建還在現場幫忙搭帳篷、搬運瓶裝水等。蘆英笑著打趣:“我們倆除了沒去打針,其他的活基本都參與了。”
??????在夫妻兩人的言傳身教下,蘆英15歲的兒子也在暑假假期做起了防疫志愿者。這段時間,每天早晨,一家三口總是早早就“到崗”,為防疫工作作準備。“在我們社區,哪里需要我,我就去哪里。”自從成為一名網格協管員,盧英每天都在做著看似不起眼、卻讓社區每個人都覺得溫暖的小事——幫社區老人縫制納涼衣物、為行動不便的老人跑腿、幫助居家隔離的人代購……
??????今年7月,蘆英成為一名預備黨員,丈夫宮志建也遞交了入黨申請書。在生活上,兩人互相扶持,在志愿服務的道路上,兩人亦是并肩同行,為社區防疫等各項工作貢獻著力量。(Hi威海客戶端記者 睢瓊 孫柯/文 資料圖)




