6月23日，市考核辦會同市政務服務熱線中心通過12345政務服務便民熱線，對高新區二季度群眾滿意度進行調查。當晚，共訪問有效樣本1054個，收到群眾反映意見建議212條。會上，與會人員又隨機聽取轄區群眾對生態環境、居住環境、社會治安、基本醫療、文體生活、基礎教育等6個方面的調查訪問，并研究部署整改落實意見。

　　此次會議的目的是讓大家聽民聲、找差距，結合“我為群眾辦實事”活動，舉一反三抓好整改落實，進一步提高群眾獲得感、幸福感和滿意度。

　　會議強調，針對高新區群眾滿意度測評工作存在的問題和薄弱環節，首先要解決基層工作不扎實問題。各部門要主動靠前、勇于擔當，各鎮街要組織社區工作者、網格員認真摸排廣大群眾的基礎訴求，將問題解決在萌芽狀態。對重難點問題建立整改落實臺帳，對短期內無法解決的問題，做好溝通解釋工作，同時拿出方案、列明計劃、立即行動，并做好公示、解釋工作，切實讓群眾看到實實在在的新變化、新進展。要堅持社情聯席會議制度，圍繞群眾反映的共性問題，尤其是職責不清、辦理難度較大的，不定期組織專題會議研究分析，將問題列入督查督辦，辦理情況納入目標績效考核。（來源：威海高新區發布）