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??????“這么多年你們的服務(wù)一直陪伴著我，真的非常感謝，特意寫了一首小詩送給你們！”5月6日，家住環(huán)翠區(qū)的柏女士激動(dòng)地對(duì)市人力資源服務(wù)大廳綜合柜員窗口工作人員劉林林說道。

??????5月6日上午，50歲的柏女士來到市人力資源服務(wù)大廳辦理完檔案托管人員退休手續(xù)后，不僅當(dāng)面對(duì)工作人員劉林林表示了感謝，還送給他一首原創(chuàng)的小詩和親手編織的蝴蝶結(jié)，對(duì)市人力資源公共服務(wù)中心工作人員多年來為她提供的熱情服務(wù)表示感謝。

??????據(jù)了解，2001年，柏女士從東華工業(yè)集團(tuán)離職后，就來到原威海市就業(yè)辦進(jìn)行檔案托管，自己繳納社保。二十年來，市人力資源公共服務(wù)中心就像柏女士的“娘家人”一樣，不僅幫助柏女士托管檔案，還幫助她辦理了失業(yè)保險(xiǎn)金和“4050”就業(yè)困難人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼申領(lǐng)手續(xù)，讓她享受到了24個(gè)月的失業(yè)保險(xiǎn)金和3年的“4050”就業(yè)困難人員社保補(bǔ)貼，幫她度過了人生中這一段困難時(shí)期。

??????急群眾之所急，辦群眾之所需。近年來，市人力資源公共服務(wù)中心認(rèn)真開展“滿意服務(wù)360”“一窗式辦結(jié)”“我為群眾辦實(shí)事”等系列實(shí)踐活動(dòng)，在服務(wù)大廳全面落實(shí)“一次辦好”改革，深入實(shí)施首問負(fù)責(zé)制，為服務(wù)對(duì)象提供“一站式”“一窗式”服務(wù)，進(jìn)一步提高了服務(wù)對(duì)象的滿意度。（來源：威海人社發(fā)布）