為了更好地服務村民，劉世英組建了村巾幗志愿服務隊，為村內的弱勢群體提供援助。在此基礎上，她還創新志愿服務活動方式，延伸服務志愿內涵，不僅改善了村民的生活環境，更是推動了新時代文明實踐工作，弘揚了社會文明新風尚。

　　村里有一名常年獨自居住的高齡老人，由于無人照料，身體狀況一直較差。劉世英了解相關情況后，積極組織村巾幗志愿服務隊，不定期到老人家收拾屋子，陪老人嘮家常，給老人做飯，送一些生活物品。在志愿者的幫助下，老人的身體硬朗了，房間亮堂了，心情也變得越來越好了。

　　在一次農村大環境整治活動中，一戶村民家門口堆放大量柴草，需要及時清理。妻子同意后，丈夫突然強烈反對，清理工作難以進行。劉世英得知后，立馬前往該村民家中做思想工作。上門溝通過程中，劉世英還發現，這一家夫妻二人常年感情不和，爭執不斷。于是劉世英此后多次上門溝通，了解他們之間矛盾的根源所在，有針對性地進行調解。最終，在劉世英的努力下，夫妻之間慢慢打開心結，大環境整治工作也得以順利進行。

　　網格員的工作雖然平凡，但每個點點滴滴的平凡匯聚在一起就會鑄就不凡。（來源：大疃鎮）