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??????“請問您對經技區生態環境是滿意、比較滿意還是不滿意？”“您對經技區基本醫療是滿意、基本滿意還是不滿意”……3月22日晚，經技區黨工委管委負責人與區直有關部門、鎮街負責同志一起參加了一季度群眾滿意度電話調查訪問活動，現場聽取群眾意見建議，查找存在的問題和薄弱環節，以更好地改進工作。

??????“大家要把群眾反映的問題記錄下來，有針對性地做好溝通落實，把問題解決好?！痹谡铰犎≌{查訪問前，經技區黨工委管委負責人王清提出了要求。

??????“非常滿意，咱們經技區的社會治安不錯?！薄吧鷳B環境，整體看還可以”……兩個多小時的時間里，經技區相關部門單位、鎮街負責人現場聽取了居民對經技區生態環境、社會治安、基本醫療、文體生活、基礎教育5個方面的調查訪問，對受訪者的意見作了認真記錄。

??????近年來，經技區牢牢堅持以人為本、以民為重的工作導向，把群眾滿意作為工作的出發點和落腳點，持續加大民生投入，出臺了一系列創新性政策措施，把群眾反饋的事情抓緊抓實抓好?！皬恼{查訪問看，這兩年部門開展的工作，群眾比較認可。但是要看到，我們在工作中還存在不足，需要進一步改進?！苯浖紖^社會工作部相關負責人表示，開展群眾滿意度調查，把各部門的工作置于群眾的監督之下，以便更全面、更客觀地審視工作效果，更有針對性、更有效地改進工作。

??????當下，經技區正在開展聯系服務群眾走訪活動，發動機關干部、網格員、網格協管員下沉社區農村，通過入戶走訪、網格微信群、村情月報等多種形式，宣傳城建、公安、文體、衛生、教育等行業相關政策以及鎮、街、社區、農村民生實事辦理情況。同時，征集居住環境、生態環境、基礎教育、醫療衛生、社會治安、文體生活等基本公共服務領域建議，建立問題整改臺賬，以問題整改成效提升群眾滿意度。

??????“對群眾反映的意見建議，我們將認真傾聽、分析和研究，一項項找問題、查原因、明責任、抓整改，從制度政策上分析原因、整改完善，實事求是地抓緊解決，切實做到‘民有所呼、我有所應’，以解決問題的實際成效贏得群眾的信任和擁護?！苯浖紖^黨工委管委負責人表示。（Hi威?？蛻舳擞浾?楊慧 文/圖 通訊員 張文陽）