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??????3月16日，市住房和城鄉建設局黨組副書記、副局長林勝修帶領部分班子成員、業務科室和各區市建設部門主要負責同志來到12345政務服務熱線現場接聽市民電話，聆聽市民訴求并為市民解答疑問。

??????在兩個小時的接聽中，林勝修等負責同志共接聽市民來電近400個，這些來電涉及老舊小區改造、智慧小區建設、物業費繳納標準等多個方面。面對市民提出的疑問，相關負責人現場給予準確答復，現場無法立刻解決的事項均由專人進行記錄，并按照政務服務熱線工作流程辦理。

??????隨著老舊小區改造工程的不斷推進，為既有住宅加裝電梯的呼聲也越來越高。對于老年市民來說，加裝電梯能夠有效提高居住質量，使出行更加便利、快捷。今年，威海既有住宅加裝電梯工作將如何開展？滿足哪些條件的住宅可以加裝電梯？為既有住宅加裝電梯時，居民意見產生分歧又該如何解決？針對相關問題，林勝修在采訪中給出詳細解答：“目前，我市計劃在2021年為既有住宅加裝20部電梯。按照《威海市既有住宅加裝電梯實施意見（試行）》規定，滿足既有住宅加裝電梯條件的住宅，經本單元三分之二以上的業主表決，并經四分之三以上的業主書面簽署同意意見，即可為住宅加裝電梯，居民存在意見分歧的，首先由街道牽頭、居民委員會參與進行協商，最終確實達不成一致的，可通過司法途徑解決。對于暫未納入既有住宅電梯加裝計劃的小區，業主可先到相關部門領取《加裝電梯申請表》，填寫后交由小區物業公司逐級上報至主管部門進行申請。”

??????現場接聽結束后，市住房和城鄉建設局立即召開專題工作會議。會議現場播放回訪市民的電話錄音，并將當天受理的問題分派到具體責任單位，同時對市熱線辦梳理的6100多件難點問題進行任務分解與責任落實。（Hi威海客戶端記者 李木易）