??????近日，網上曝出一則關于吉林通化志愿者幫隔離群眾買零食的新聞，隨后當事群眾又出面解釋“因為租住的公寓不能做飯，只能吃這些，此前已經2天沒吃飯了”，引發網友熱議。其實，網友熱議的根源，恐怕還是由這則新聞折射出的當下個別地區存在的疫情防控手段過“剛”欠“柔”的情況。

??????誠然，疫情防控兒戲不得，嚴格的防控措施能夠有效阻斷病毒傳播，但是在具體的落實層面，如果政府部門只一味地以政策法令“開路”，甚至過度執法、粗暴執法，恐怕反而會適得其反。比如，此前河北石家莊藁城區一老人疫情防控期間違規外出，被卡口執勤人員綁在樹上謾罵的新聞，就引發了網絡強烈爭議。因此，疫情防控不僅要做到“有力度”，還要“有溫度”，實現“剛柔并濟”。

??????新冠肺炎疫情不僅是百年來全球發生的最嚴重的傳染病大流行，也是新中國成立以來遭遇的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的重大突發公共衛生事件，要奪取這場艱苦卓絕戰“疫”的全面勝利，需要全社會的共同參與。而在我們與新冠病毒做斗爭的同時，也不能忽視“心病毒”帶來的消極影響，要避免“情緒對立”，多些“換位思考”，多些將心比心，多些相互尊重。比如，近日上海市黃浦區和北京市大興區在開展居民集中隔離工作時，允許寵物犬跟隨主人一同隔離，這個暖心小細節引得網友紛紛點贊。

??????很多時候，能夠兼顧“人之常情”的人性化管理手段，比起生硬的通知和規定更能喚起群眾對于防疫大局的理解和配合。（來源：魯網）

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