1月22日，高新區頤順園6#樓的三位居民為高新區建設局送來了錦旗，感謝高新區建設局為居民們解決了困擾多年的草廈子漏水問題。 　　頤順園6#樓于2009年竣工驗收，地下防水已過保修期。近幾年每到下雨，半地下室都會出現漏水，水深的時候達20厘米，草廈子無法正常使用，業主們苦不堪言。

　　2020年雨水較多，業主們的反應更是強烈，通過市長熱線向高新區建設局求助。高新區建設局第一時間作出反應，成立工作專班，安排工作人員多次前往小區進行現場調研，積極與原開發單位西港房地產公司、施工單位西港建筑公司進行溝通協調，兩家企業對此高度重視，均表態要負責解決，并立即與高新區建設局一同研究解決方案。 　　高新區建設局多次組織行業專家對施工方案進行論證，同時征求廣大業主的意見和建議，最大限度地滿足業主訴求，制定了“防疏結合”的改造方案。方案確定后，社區、物業公司立即開展入戶走訪，向住戶征求意見，詳細解釋方案實施步驟，并根據業主提出的意見進行了多輪修改完善。

　　工程于12月18日開工。進入實施階段后，在惡劣天氣、勞力不足等因素的制約下，高新區建設局協調西港房地產公司與西港建筑公司兩家企業克服重重困難，科學組織，僅30天便完成了防盜門改造、地面防潮層施工、地面混凝土澆筑、墻面膩子等多道工序，保證草廈子改造保質保量完成。 　　在高新區干部作風大改進行動中，高新區建設局不斷健全工作推進機制、強化督導落實，始終堅持將人民群眾的呼聲作為第一信號，不斷健全完善解決群眾訴求的系統性響應機制，做到為百姓辦實事、辦好事，實實在在解決老百姓的訴求。（來源：高新區建設局）