14天供暖接力，只為將溫暖送入百姓家中；不厭其煩走訪、講解，只為將政策送到有需要的商戶身邊……一件件小事的背后，是環翠區機關干部在作風大改進行動中彰顯的擔當之力。
自全市開展干部作風大改進行動以來，環翠區積極響應、主動作為，不斷踐行群眾路線，在轉作風、強行風、深融合上精準發力、力求實效，推動各項工作攻堅突破、落實落地，確保作風大改進、大提升的“觸角”延伸到各方面、全過程。
4天供暖“接力”
這個冬天不再冷
天氣寒冷，城市供暖管網就像血液循環系統，沒人能準確說出它的長度，但每個人都能感受到它的溫度。家里面暖暖的、心里面熱熱的，是所有人的共同期盼。
今年冬天，嵩山街道華夏社區居民王雪燕在家里穿著單衣，摸著暖烘烘的暖氣片，心里面樂開了花。
“前幾天在家里還要穿著保暖套裝，眼瞅著大雪來了，還不知道怎么熬過這個冬天，這下好了，通暖了，家里的溫度上來了，小孫女在家穿著單衣就行，再也不用擔心孩子感冒了。”王雪燕高興地說。
入冬以來，大雪紛紛，氣溫連降，為解決群眾最關心的供暖問題，嵩山街道工作人員深入轄區了解供暖情況。在排查過程中，發現華夏社區伴山雅閣小區存在供暖不足問題，影響居民冬季生活。
讓群眾感受冬天里的“溫度”，嵩山街道第一時間成立工作專班，配合環翠區住建局，溝通二熱電公司與開發商，為群眾排憂解難。
前期，工作專班多次聯合環翠區住建局、開發商召開專項會議，實地督導展開供暖不到位的原因調查。經排查，問題出在供暖線路及設備上，工作專班又立即與開發商展開溝通，協助完成問題整改，通過最終驗收。
驗收問題解決后，工作專班又建立居民網格群，為群眾解答問題，提醒住戶注意用暖安全，提前檢查閥門等供暖設施，配合完成暖氣入戶。
短短14天，從召集多方開會、現場實地查看，到通過驗收、實現及時供暖，這場供暖大接力暖身更暖心。
主動“家訪”
惠民政策送上門
新威附路歷史文化街區改造提升后，街區業態日漸豐富，已經成為遠近聞名的“網紅”街。隨著街區的不斷發展，越來越多的“新人”入駐。
孔繁榮是剛入駐新威附路的商戶，對街區情況有些不太了解。了解到該情況后，竹島街道機關干部帶著街區運營公司的工作人員直接來了一次“家訪”，為孔繁榮細細解讀了《環翠區關于加快特色商業街區建設的扶持意見》中涉及到的相關扶持政策。
“本次特色街區的扶持政策，主要面向街區內新開辦、轉讓的店鋪，店鋪面積達到50平方米將會獲得每平方米150元的補助，同時裝修根據標準也會獲得相應補貼。我們走進商戶，上門服務，希望符合條件的商戶都能享受到政策福利。”針對孔繁榮的情況，竹島街道掛職干部孫源仔細解釋著。
“我們這個店鋪面積肯定達到50平方米，但房證是3家商戶在一起，總共270多平方米，看不出來單獨一個商鋪的面積。”孔繁榮表示，租賃合同上并沒有標明實際的租賃面積，該怎么辦呢？
有了難題，馬上解決。根據實際情況，竹島街道機關干部第一時間找來測繪公司幫忙實地測量。孫源表示：“為了讓符合條件的商戶及時享受到房租補助，我們邀請了專門的測繪公司，為商戶上門測量、免費測繪，希望能通過扶持政策給商戶帶來幫助，吸引更多的特色業態入駐街區。”
“入駐街區前，沒想到會有扶持政策，包括房租補助、裝修補助，這些紅利可以幫助店鋪更好地運營，街道的服務很貼心、很周到，讓我感到非常暖心。”孔繁榮說。
扶持政策送上門、現場審核資料、第一時間解決問題，讓商戶真正享受到政策紅利，融入街區發展。一件件看似平常的工作，正是竹島街道干部作風大改進的縮影，展現的是為民服務的責任和擔當。（Hi威海客戶端記者 曲黎悅）
值班總編：張軍濤
復審：譚立勇
編輯：吳 陽
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