??????“經區稅務局稅收專家顧問主動上門指導辦公，解決了我們企業面臨的實際困難，為我們提供真誠、快捷、優質的全方位納稅服務，我們非常感動，特意贈送錦旗來表達對稅務部門的感謝?！?1月27日，招商局金陵船舶（威海）有限公司財務負責人用一面寫著“熱心真誠為企業 規范高效促發展”的錦旗，來表達對稅務干部優質服務、助企發展的肯定和感謝。為幫助企業解決資金周轉不暢等問題，經區稅務局推行“一戶一策”管理服務方式，有針對性的將疫情期間稅務總局出臺稅費優惠政策詳細梳理并推送給企業，做到對應政策全覆蓋，應享紅利盡享受。

??????今年以來，經區稅務局努力打造以“精細管理、精準服務、精干隊伍”為核心的“精致稅務”理念，求真務實，深耕細作，致力于滿足納稅服務新要求。

??????威海燦榮進出口有限公司是一家以經營醫療藥品為主的韓資出口企業，受疫情影響，面臨資金周轉難題，經營困難，由于出口貨物名稱問題發函未及時收到復函，存在審核疑點需核查，大大延長了出口退稅的時間，增加企業成本。了解情況后，經區稅務局出口退稅部門及時啟動差額審批機制，派專人對接企業了解情況并協調解決，對發函事項實施暫扣處理，對發函未涉及事項及時辦理退稅，最大限度幫助企業獲得流動資金，使企業第一時間收到115.88萬元退稅款，一舉解決了企業的燃眉之急，企業韓國籍法人石春子專程從韓國寄來感謝信，對經區稅務局以納稅人需求為導向，真誠傾聽納稅人心聲，切實為納稅人解決困難的行為表示感謝。

??????無獨有偶，在稅務局定期致電企業、問需問計的過程中，威海昌星電子有限公司對申請發票增量、外籍員工個稅優惠享受、高新技術企業享受的優惠等方面的相關政策不甚了解，在實際的業務辦理和系統操作過程中也時常會產生困惑，在很大程度上影響企業的發展。了解情況后，經區稅務局派出稅收專家顧問團隊到現場辦公，召開座談會講解稅收政策及納稅系統操作。通過核實企業發票申請增量條件，直接現場連線大廳相關工作人員在線進行增量輔導，實現限額的調增。現場登錄自然人電子稅務局介紹外籍個人在個稅政策享受方面可能會出現的問題及防范解決的辦法，并對高新技術企業稅收優惠政策進行了介紹，現場對公司的納稅情況進行了測算，解決了企業當前面臨的困難。預計2020年，所得稅方面在完成高新技術資格認定后即可省稅133.6萬元，土地使用稅方面在完成高新技術資格認定后即可省稅17.8萬元，僅以上兩項就直接為公司節約稅款151.4萬元，極大減輕了企業方的資金壓力。12月1日，威海昌星電子有限公司財務負責人將一面寫著“服務高效辦實事 真誠貼心為企業”的錦旗和一封感謝信送到了經區稅務局。

??????一直以來，經區稅務局認真貫徹落實省市局制度創新工作要求，聚焦精準突破，激發制度創新內生動力, 始終以市場主體獲得感為導向，致力于創造更高品質的營商環境，為企業發展“加速奔跑”注入動能。制定優化營商環境工作方案及任務清單，細化分解工作指標，精簡辦稅流程。建立稅收顧問制度，組建8個專家團隊走訪服務44戶企業，并主動對接中韓自貿區建設，得到企業廣泛好評。