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2020年，威海市政府將設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站納入“為民辦實(shí)事”項(xiàng)目。目前已在威高廣場、九龍城等首批布設(shè)了69處線上線下一體化消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，所有服務(wù)站均已在9月底前正式運(yùn)行。

全市市場監(jiān)管部門及69處消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站全部進(jìn)駐“維權(quán)智慧微平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)線上投訴、查詢、公示等功能，最大限度做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，消費(fèi)者少跑腿”，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者、商場、市場監(jiān)管部門共享信息，極大方便了市場監(jiān)督管理。