?????文明城市是一張靚麗的城市名片，承載著全市人民的美好心愿，志愿服務活動是引領社會風尚的一面旗幟，彰顯著城市的文明與進步。

??????隨著創城氛圍日益濃厚，環翠區各級各部門積極行動起來，發動黨員干部、村居社區工作人員、志愿者組成志愿服務隊伍，深入創城工作一線，通過參與形式多樣的志愿服務活動，提高市民文明意識，傳遞社會正能量，為文明城市創建貢獻力量。

??????8月15日，小雨時斷時下，天氣依然悶熱。在古陌路上，環翠區鯨園街道北門外社區工作人員鄒曉霞一大早就開始巡邏，這條路上個體工商戶很多，占道經營一直是周圍居民的煩心事。

??????冒雨巡邏的鄒曉霞看到有的商戶擺放在人行道上的桌椅“越界”了，趕緊找到店主，提醒他們遵守規定、規范經營，并協助店主一起收拾占道的桌椅。在巡邏勸導過程中，遇到不配合的商戶，鄒曉霞不生氣、不急躁，耐心向商戶宣傳解釋相關規定，化解商戶心中的“疙瘩”，鼓勵商戶為創城貢獻自己的一份力量。

??????“我負責的轄區有個體工商戶600多家，為了讓商戶規范經營，我就靠著‘耐心’二字，下足功夫、耐心勸說商戶還路于民，一個一個商戶抓達標。”鄒曉霞的額頭上汗水、雨水混雜在一起，但巡邏的腳步并未停歇。

??????下雨不減創城熱，志愿服務不停歇。在鄒曉霞的努力下，古陌路變得更加整潔有序，居民們看在眼里，喜在心上。

??????在膠州路上，環翠區竹島街道黃山社區工作人員王美玉正在引導車輛有序通行。膠州路每天下午都會有集市，車輛多、人流大、管理難度高。

??????從早上6點到晚上8點，王美玉要負責清理沿途環境衛生，引導車輛規范有序停放，勸導市民不要亂扔雜物。“作為一名志愿者，我要發揮模范帶頭作用，在創城志愿服務中當好文明示范員、宣傳員、勸導員、督導員，為創城工作增光添彩。”王美玉說。

??????在王美玉的身邊，5歲的外甥女張樂翕也參與到志愿服務中。王美玉表示：“讓孩子在志愿服務中得到鍛煉，讓她知道文明城市需要大家共同努力。”

??????鄒曉霞、王美玉……她們是環翠區機關干部志愿服務的一個縮影。在十字路口，身穿藍馬甲的志愿者勸導市民文明出行；在大街小巷，戴著紅袖標的志愿者彎腰清掃地上的垃圾；在市區主次干道，志愿者們微笑著勸導司機規范停車……

??????有愛心、有恒心、有熱情，環翠區廣大志愿者們身體力行，從小事做起，從細節做起，做創城工作的戰斗員和宣傳員，倡導更多市民參與到文明城市創建中來，以實際行動為創城工作貢獻力量。（來源：中國威海環翠）