文登區信調委是文登區社會信用中心聯合文登區工商聯、區司法局，在全省率先成立的行業調解組織。之所以對企業有這么大吸引力，在于他們創新探索的“信用+人民調解”模式。該模式是文登區信調委根據人民調解相關流程規定，將信用告知、信用公示、信用懲戒等信用約束功能植入調解過程，引進專業第三方信用服務機構以“信易調”“信易收”等調節方式，通過失信聯合懲戒倒逼企業、個人履約踐諾。

　　這也成為文登區優化營商環境的一大亮點。針對業主拖欠物業費、客戶拖欠貨款等問題，文登區信調委實行閉環操作流程，將信用調解置于整個調解過程前端，化解矛盾雙方經濟糾紛，全面優化營商環境。

　　“對失信單位，我們有一套‘殺手锏’。”文登區信調委主任劉化廷介紹，經信調委調解雙方達成協議并申請法院司法確認的，如果債務企業或個人拒履行協議內容，債權方可以向人民法院申請強制執行，信調委也會把相關失信信息報送給文登區信用中心，信用中心將對其信用記錄降級扣分，并納入失信聯合懲戒對象名單，推送到第三方征信平臺全國公示。

　　截至目前，文登區信調委案件化解率達到98%以上，累計解決企業應收賬款410余萬元。案件平均調解周期為3至5天，“短平快”的調解節奏，讓企業用最短的時間挽回經濟損失。（Hi威海客戶端記者 宮子媛）