為了最大限度減少企業和群眾跑腿次數，環翠區行政審批服務局積極落實“1+1+N”全程代辦服務制度，將環翠區重點項目和有需求的項目全部納入幫辦代辦服務，為企業和群眾提供保姆式“一對一”貼心幫辦代辦服務，變“企業跑腿”為“政府代辦”。

　　“線上，我們將依托省級工程建設項目審批管理系統，推行建設項目網上受理、并聯審批和網上出件，力爭實現網上‘不見面’審批。”環翠區行政審批服務局副局長裴樹奎介紹，“線下，依托代辦服務綜合受理窗口，實現‘一個窗口、一張表單、一套材料、一個系統、一次申請’，將環翠區重點項目和有需求的項目全部納入幫辦代辦服務，助力項目早開工、早建設。同時，對必須依法招投標的建設項目，取消招標核準承諾期限，實現接申即辦，提高審批效率。”

　　環翠區行政審批服務局打造的“20分鐘辦事圈”——鎮街便民服務中心，讓群眾切實體驗在家門口辦事的便利。在鯨園街道便民服務中心辦理個體工商戶營業執照的王祖偉感受很深：“我家就住附近，走路就能到，不用跑環翠區政務服務中心那么遠，而且一進門就有導辦員全程指導我網上核名、填寫登記申請書等，太省心了！”

　　“我們中心設置了2個市場準入窗口，為個體工商戶辦理營業執照、食品經營許可證，只要材料齊全都可實現當場領證，真正實現‘一門式’辦理、‘一站式’服務，最大限度方便辦事群眾。”鯨園街道便民服務中心工作人員劉珈伊介紹。

　　不僅代辦幫辦就近辦，環翠區行政審批服務局還“上門辦”，真正實現便民服務“零距離”。近日，環翠區政務服務中心不動產登記窗口的工作人員來到孫家疃街道外窯社區，為腿腳不便的老人上門辦理房產證。兩個工作日后，7位老人都順利拿到了房產證。83歲的李月英高興地說：“真感謝工作人員，我腿腳不好，一直不能出門，現在在家就能辦房證，太方便了！”

　　“只要符合上門服務條件的，我們隨時可以到社區、進家門，群眾不用跑腿就能把事辦了。我們還將推出綠色通道等特色服務，不斷提升群眾的幸福感和滿意度。”威海市不動產登記中心環翠區分中心主任張希奇說。

　　為打造更優質的政務服務品牌，環翠區行政審批服務局將繼續深化政務服務“好差評”、標準化和廉政風險防控管理，建立窗口優質服務考評機制，通過網上評、短信評、現場評、離線評、電話回訪和調查問卷等形式，實現辦件均可評價，每個差評都得到整改，推動政務服務再爭全省一流。

　　高質量發展必須要有高質量的營商環境做保障，環翠區行政審批服務局始終把“讓營商環境持續出眾”作為推動高質量發展的重大任務，精準發力、靶向施策，下更大的決心，花更大的力氣，為促進就業創業降門檻，為各類市場主體減負擔，為激發有效投資拓空間，為公平營商創條件，為群眾辦事生活增方便，全力打造具有環翠獨特競爭力的政務服務環境。（來源：中國威海環翠）