“感謝高新區田和街道為我們小區進行改造提升，解決了困擾我們多年的困難！”近日，高新區洪福莊園物業與業主代表將寫有“承上為黨啟下為民 衷心奉獻感動大眾”的錦旗送到高新區田和街道，感謝街道對洪福莊園進行的整體改造提升，為轄區居民創造了舒適的生活環境。

　　據了解，因前期遺留問題、后期管理不善等原因，洪福莊園一期環境差、基礎設施破損等問題成為困擾業主生活的難題。盡管疏通堵點存在很大難度，但高新區田和街道主動擔當，積極作為，安排專班，想方設法推動問題解決。
　　“改什么、怎么改”居民說了算

　　在小區開展整治之前，為確保整治符合居民意愿，高新區田和街道從居民需求出發，廣泛開展了環境提升民意調查。為了提高群眾知曉率、參與度，體現民意最大化，寨西社區工作人員挨個單元張貼告示，逐門逐戶上門通知，廣泛征求居民、業主委員會、小區物業等意見建議，權衡輕重緩急，最終將整治臟亂差、硬化路面、增加停車位、疏通并增高部分雨污管道等分項，作為小區改造提升工程重點。在此基礎上，街道會同建設、市政、設計院等相關部門研究制定了科學合理的改造提升方案。
　　“改得怎么樣、質量好不好”群眾來監督

　　方案確定后，街道以最快速度推動工程開工。為了提高居民滿意度，建居民放心滿意工程，街道強化施工監管，著力實現效益最大化。通過建立小區QQ群、微信群、施工工作群等方式，處理居民關心的問題，做到小事隨時在群里溝通解決，較大問題進行現場溝通解決，確保改造提升工作穩步推進。針對改造過程中出現的爭議問題，高新區田和街道組織有關部門、單位以及居民代表，現場辦公、現場決策、現場解決。改造過程中，針對小區居民反映21號樓南側設計方案不夠科學合理的問題，街道第一時間組織設計、監理、施工方、社區居委會、業主委員會、小區物業、業主代表等現場辦公，現場征求意見建議，現場優化調整改造方案，受到廣泛好評。
　　“以后怎樣管、如何不反彈”機制做保障

　　為確保長效保持，按照市、區關于黨建引領紅色物業助力精致社區建設的有關工作要求，街道指導社區在洪福莊園探索建立了社區居委會“主治”、小區業委員會“自治”、小區居民“共治”的三元管理模式。一是注重與社區居委會、小區業委會、廣大業主的協作，做好小區公共衛生、公共秩序、公共設施的維護。二是指導小區的業委會對小區進行接管，籌劃停車收費管理問題，研究制定停車服務管理方案，以便對車輛實施收費管理，收取的費用主要用于補充專項維修資金，解決后續維修費用問題。三是結合“紅色物業”行動，督導物業在提高服務質量的同時，改造并啟動地下停車場管理，確保實現長期有效管理，一系列的舉措受到群眾的廣泛好評。（來源：高新區田和街道）